Paksa: Sapilitang Stop Out sa Ilalim ng Abnormal na mga Kundisyon ng Spread Ako ay nagsumite ng reklamo tungkol sa isang sapilitang Stop Out sa aking account sa JustMarkets noong 17/07/2026 sa ganap na 22:00:10 habang nangangalakal ng XAUUSD sa isang Pro Account. Ang aking kabuuang exposure ay 6 na lots (3 Buy at 3 Sell positions, ganap na hedged). Ang aking balanse ay humigit-kumulang $3000, na may humigit-kumulang $1800 bilang floating loss dahil sa hedging, naiwan ang humigit-kumulang $1200 na equity. Sa ilalim ng normal na mga kondisyon, ang isang ganap na hedged na setup ay dapat manatiling matatag, dahil ang Buy at Sell positions ay nag-oopset sa isa't isa anuman ang paggalaw ng presyo. Gayunpaman, lahat ng positions ay isinara nang sabay-sabay sa parehong segundo, at ang aking antas ng Margin ay bumaba sa humigit-kumulang 6%, na lubhang abnormal. Walang mga pangunahing kaganapan sa balita sa oras na iyon. Ito ay nagmumungkahi ng matinding paglawak ng Spread o mga iregularidad sa pagpapatupad/presyo. Hinihiling ko ang isang buong pagsisiyasat, tick data, mga execution log, at isang malinaw na paliwanag, kasama ang pagsusuri ng kompensasyon kung may anumang isyu na nakumpirma. Lubos na gumagalang, عدي ابو فرحانه

Bago lumabas ang balita ng interes noong 2026/7/29 8:59 PM naglagay ako ng buy stop mula 4054 4055 lumabas ang balita at tumaas ang presyo ng ginto ngunit hindi bumukas ang order pagkatapos ng 10 segundo ay bumukas ang dalawang order mula sa antas 4079 na may kita na $40 para sa dalawang order sinubukan kong isara ngunit hindi tumugon pagkatapos ay sinubukan ko muli ngunit hindi tumugon at biglang nagsara na may pagkawala na $249

maaaring gumamit ng cent account

broker ito ay talagang nakakasatisfy sa akin sa mabilis na deposito, mabilis na withdrawal, manipis na spread

Nais kong magsampa ng reklamo laban sa JustMarkets Nakikipagkalakalan ako gamit ang isang hedged na posisyon na 2.5 lot na buy at 2.5 lot na sell. Ang lumulutang na pagkalugi sa mga hedged na posisyon ay humigit-kumulang $1,300, at mayroon din akong humigit-kumulang $1,300 na libreng Margin na available sa account. Ayon sa kanilang ulat, ang mga posisyon ay isinara dahil sa Stop Out. Gayunpaman, hindi ito lohikal, dahil ang aking account ay mayroon pa ring sapat na Margin na lampas sa hedged na halaga. Nang sinubukan kong isara ang isang kumikitang 0.5 lot na buy trade, biglang isinara ang lahat ng posisyon nang sabay-sabay nang wala ang aking pahintulot. Ang mga trade ay isinara na may abnormal na pagtaas ng Spread mula 17 hanggang humigit-kumulang 80 puntos, na nagdulot ng pagkalugi na umabot sa humigit-kumulang $1,550. Ang mga buy at sell trade ay isinara sa magkaibang presyo. Sa kabila nito, ang natitira kong balanse pagkatapos ng pagsasara ay $1,136, na malinaw na nagpapahiwatig na mayroon pa ring available na Margin, sapat upang mapanatili o kahit magbukas ng mga katulad na posisyon. Nakipag-ugnayan ako sa suporta ngunit wala

Isinusumite ko ang reklamong ito tungkol sa Just Markets company. Ang aking trading account ay nakamit ang malaking kita sa pamamagitan ng pangangalakal sa MT5 platform. Pagkatapos, ibinawas ng Just Markets ang aking mga kita at pinaghigpitan ang aking account, na inaangkin na "mapanlinlang na aktibidad" ayon sa Kasunduan ng Kliyente. Paulit-ulit akong humingi ng detalyadong paliwanag at sumusuportang teknikal na ebidensya, kabilang ang mga tala ng server o patunay ng di-umano'y mga paglabag. Gayunpaman, tumanggi ang kumpanya na magbigay ng alinman sa mga ebidensyang ito at sinabi sa akin na ang desisyon nito ay pinal at hindi na muling isasaalang-alang. Naniniwala ako na ang desisyong ito ay kulang sa transparency at nagdulot sa akin ng malaking pinansyal na pagkawala na $85,000. Iningatan ko ang lahat ng sumusuportang ebidensya, kabilang ang mga MT5 account statement, screenshot, at mga email correspondence sa broker. Nagsumite rin ako ng mga reklamo sa mga karampatang awtoridad at hinahangad ko ang isang patas at independiyenteng pagsusuri ng kasong ito.

Ang broker na ito ay napakasama. Sadyang naantala nila ang pagpapatupad ng transaksyon, na nagdulot ng pagkalugi sa account. Ang mga oras ng pagpapatupad ay napakataas, umabot hanggang 1200ms, at kahit may VPS, ang bilis ng pagpapatupad ay 2ms lamang. Ang larawan ay nagpapakita ng mga transaksyong pumasok at ang napakataas na oras ng pagpapatupad. Nang makipag-ugnayan upang ayusin ang hindi pagkakaunawaan, lubos nilang binalewala ang bagay. Ito ay isang kakila-kilabot na broker, kaya talagang hindi ko ito inirerekomenda.

Nagdeposito ako ng 10,000 dolyar sa pamamagitan ng cryptocurrency. Sa pamamagitan ng lehitimong trading, ang account ay lumago sa 107,000 dolyar. Matapos isumite ang kahilingan sa pag-withdraw (Setyembre 20, 2024), agad na na-freeze ang account. Pagkalipas ng anim na linggo, maraming beses akong humingi ng mga dokumento, ngunit lahat ay tinanggihan. Nang walang anumang ebidensya, inakusahan nila ako ng pandaraya. Sa huli, ibinalik lamang ang 10,000 dolyar na deposito, at kinumpiska ang 97,000 dolyar na kita. Ito ay lumalabag sa sugnay 11.3 ng kanilang sariling kasunduan ng kliyente. Nagreklamo na ako sa Awtoridad ng Serbisyong Pinansyal ng Seychelles (FSA Seychelles) (lisensya bilang SD088). Iniwasan nila ang pananagutan sa loob ng mahigit 18 buwan, ngunit hindi kailanman nakahanap ng anumang tiyak na pandaraya.

Nakapag-trade na ako sa JustMarkets dati gamit ang mas maliliit na halaga at maayos naman ang lahat. Kaya nagtiwala ako sa kanila sa mas malaking deposito na $10,000 sa pamamagitan ng crypto. Pinalago ko ang account sa $107,000 sa lehitimong trading. Sa sandaling nagsumite ako ng withdrawal request noong Setyembre 2024, agad nilang binalikat ang aking account nang walang babala at walang paliwanag. Sa loob ng ilang linggo, patuloy silang humihingi ng mga dokumento. Mga statement sa Binance — tinanggihan. Mga screen recording — tinanggihan. Selfie kasama ang ID — tinanggihan. Sa tuwing ipinapadala ko ang eksaktong hinihingi nila, tinatanggihan nila ito at humihingi ng ibang bagay. Hindi ito nagwakas. Pagkatapos ng 26 araw mula nang ibalikat ang aking account, inakusahan nila ako ng panloloko. Walang partikular na gawain na binanggit. Walang ebidensyang ibinigay. Kailanman. Ibininalik nila ang aking $10,000 na deposito ngunit kinuha nila ang aking $97,000 na tubo. Pormal akong nagreklamo at ang opisyal nilang tugon ay: ang kumpanya ay may karapatang hindi magbunyag ng mga panloob na detalye o ebidensya. Kaya inaakusahan nila ako ng panloloko ngunit hindi magpapakita ng kahit isang piraso ng ebidensya — hindi sa akin, hindi sa regulator.

Ipinapahayag ko ang JustMarkets sa pagtanggi sa isang $100,000 USD na pananagutan at sa pagkabigong magproseso ng emergency payment para wakasan ang isang **dokumentadong pagkakakulong ng tao**. Hindi nila sineryoso ang huling deadline na 8:00 PM at ngayon ay nagtatago sa likod ng 21-day policy ng FSA. HINDI ito isang karaniwang reklamo. Ang ebidensya ay nagpapatunay: 1. **Pinsala sa Tao:** Patuloy na dokumentadong pagkakakulong ng tao (Judicial Proof na ibinigay sa FSA). 2. **Pagkabigo ng Sistema:** Nabigo ang Stop-Loss ng Pro Account (2100067558). Mayroon akong hindi matatanggihang video proof ng pagkabigo ng sistema. 3. **Panloob na Pagkakasala:** Ang screenshot ay nagpapakita na ang kaso ay minarkahan ng **"Under Execution"** sa loob—aminado sila sa pananagutan ngunit biglang umatras. Nananawagan ako ng agarang resolusyon. Ang pampublikong kampanya ng pagpapahiya sa TrustPilot ay ganap nang isinasagawa.

Nagsumite ako ng withdrawal request sa JustMarkets. Una, mabilis ang processing time na ipinakita ng sistema, pero matagal akong naghintay nang hindi tumatanggap ng pondo. Sa panahong ito, ginawa ko ang mga sumusunod: 1. Maraming beses akong nakipag-ugnayan sa customer service 2. Nagsumite ng kinakailangang dokumentasyon ayon sa hinihingi 3. Paulit-ulit na pinatunayan ang withdrawal method at mga detalye ng account Gayunpaman, ang withdrawal ay nanatili sa "processing" o naantala nang walang tiyak na sagot na ibinigay.

Pamagat: JustMarkets Market Manipulation - $80.625 Pekeng Pagtaas & $10,000 Pag-withdraw na Hinadlangan Nilalaman: Inirereklamo ko ang JustMarkets para sa isang malubhang paglabag sa etika ng pag-trade at Market Manipulation. Sa aking account, isang pekeng pagtaas ng presyo ang inilimbag sa XAGUSD sa $80.625, habang ang aktwal na presyo sa merkado ay nasa paligid ng $73. Ito ay sinadyang hakbang para ma-liquidate ang aking account at lumikha ng artipisyal na utang na $90,000. Bukod pa rito, kanilang kinansela ang aking lehitimong pag-withdraw na $10,000 at tumatanggi silang iproseso ang aking pondo. Nagbigay ako ng ebidensya sa video ng pekeng kandila sa CySEC at sa Financial Ombudsman. Binabalaan ko ang lahat ng mga trader na lumayo sa broker na ito dahil pinipilipit nila ang mga tsart para nakawin ang equity ng kliyente.