Asunto: Stop Out forzado bajo condiciones anormales de Spread Estoy presentando una queja con respecto a un Stop Out forzado en mi cuenta con JustMarkets el 17/07/2026 a las 22:00:10 mientras operaba XAUUSD en un Cuenta Pro. Mi exposición total era de 6 lotes (3 posiciones de Compra y 3 de Venta, totalmente cubiertas). Mi saldo era de aproximadamente $3000, con alrededor de $1800 como pérdida flotante debido a la cobertura, dejando un capital de aproximadamente $1200. En condiciones normales, una configuración totalmente cubierta debería mantenerse estable, ya que las posiciones de Compra y Venta se compensan entre sí independientemente del movimiento de precios. Sin embargo, todas las posiciones se cerraron simultáneamente en el mismo segundo, y mi nivel de Margen cayó a alrededor del 6%, lo cual es altamente anormal. No hubo eventos de noticias importantes en ese momento. Esto sugiere una ampliación extrema de Spread o irregularidades de ejecución/precios. Solicito una investigación completa, datos de cotización, registros de ejecución y una explicación clara, junto con una revisión de compensación si se confirma algún problema. Atentamente, عدي ابو فرحانه

Antes del lanzamiento de la noticia de la tasa de interés el 2026/7/29 a las 8:59 p. m., coloqué una orden buy stop desde 4054 4055, se publicó la noticia y el precio del oro subió, pero la operación no se abrió. Después de 10 segundos, se abrieron dos operaciones desde niveles 4079, que estaban en una ganancia de $40 por las dos operaciones. Intenté cerrar, pero no respondió, luego intenté de nuevo, no respondió, y de repente se cerró con una pérdida de $249

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Bróker es muy, me satisface con depósito rápido, retiro rápido, spread estrecho

Me gustaría presentar una queja contra JustMarkets Estaba operando con una posición cubierta de 2.5 lotes de compra y 2.5 lotes de venta. La pérdida flotante en las posiciones cubiertas era de alrededor de $1,300, y también tenía aproximadamente $1,300 de Margen libres disponibles en la cuenta. Según su informe, las posiciones se cerraron debido a Stop Out. Sin embargo, esto no es lógico, ya que mi cuenta aún tenía suficiente Margen más allá del monto cubierto. Cuando intenté cerrar una operación de compra rentable de 0.5 lotes, todas las posiciones se cerraron repentinamente al mismo tiempo sin mi consentimiento. Las operaciones se cerraron con un aumento anormal de Spread de 17 a alrededor de 80 puntos, causando que las pérdidas alcanzaran aproximadamente $1,550. Las operaciones de compra y venta se cerraron a diferentes precios. A pesar de esto, mi saldo restante después del cierre fue de $1,136, lo que claramente indica que todavía había Margen disponible, suficiente para mantener o incluso abrir posiciones similares. Me comuniqué con el soporte pero no

Presento esta queja con respecto a la empresa Just Markets. Mi cuenta de trading generó grandes ganancias a través de operaciones en la plataforma MT5. Después, Just Markets dedujo mis ganancias y restringió mi cuenta, alegando "actividad fraudulenta" según el acuerdo del cliente. Solicité repetidamente una explicación detallada y evidencia técnica de respaldo, incluidos registros del servidor o prueba de las supuestas infracciones. Sin embargo, la empresa se negó a proporcionar ninguna de estas pruebas y me informó que su decisión es definitiva y no se reconsiderará. Considero que esta decisión carece de transparencia y me ha causado una gran pérdida financiera de 85.000$. He conservado toda la evidencia de respaldo, incluidos estados de cuenta de MT5, capturas de pantalla y correspondencia por correo electrónico con el bróker. También he presentado quejas ante las autoridades competentes y busco una revisión justa e independiente de este caso.

Este Bróker es extremadamente malo. Retrasaron intencionalmente la ejecución de las operaciones, causando pérdidas en la cuenta. Los tiempos de ejecución eran muy altos, alcanzando hasta 1200 ms, e incluso con un VPS, la velocidad de ejecución era solo de 2 ms. La imagen muestra las operaciones ingresadas y los tiempos de ejecución extremadamente altos. Cuando se contactó para resolver la disputa, ignoraron completamente el asunto. Este es un terrible Bróker, por lo que absolutamente no lo recomiendo.

Deposité 10,000 USD a través de criptomonedas. Mediante operaciones legítimas, la cuenta creció a 107,000 USD. Después de presentar una solicitud de retiro (20 de septiembre de 2024), la cuenta fue congelada inmediatamente. Seis semanas después, solicité documentos en múltiples ocasiones, pero todas fueron rechazadas. Sin ninguna evidencia, me acusaron de fraude. Finalmente, solo devolvieron el depósito de 10,000 USD, confiscando las ganancias de 97,000 USD. Esto viola la cláusula 11.3 de su propio acuerdo de cliente. He presentado una queja ante la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA Seychelles) (licencia n.º SD088). Han evadido la investigación durante más de 18 meses, pero no han encontrado ningún fraude específico.

Había operado con JustMarkets antes con cantidades más pequeñas y todo estaba bien. Por eso confié en ellos con un depósito mayor de $10,000 mediante criptomonedas. Hice crecer la cuenta a $107,000 en operaciones legítimas. En el momento en que presenté una solicitud de retiro en septiembre de 2024, inmediatamente bloquearon mi cuenta sin previo aviso y sin explicación. Durante semanas siguieron pidiendo documentos. Extractos de Binance — rechazados. Grabaciones de pantalla — rechazadas. Selfie con identificación — rechazada. Cada vez que enviaba exactamente lo que pedían, lo rechazaban y pedían algo más. Nunca terminaba. Luego, 26 días después de bloquear mi cuenta, me acusaron de fraude. No se mencionó ningún acto específico. No se proporcionó ninguna evidencia. Nunca. Devolvieron mi depósito de $10,000 pero se quedaron con mis $97,000 en ganancias. Presenté una queja formal y su respuesta oficial fue: la empresa se reserva el derecho de no divulgar detalles internos o evidencia. Así que me acusan de fraude pero no mostrarán ni una sola prueba, ni a mí, ni al regulador.

Estoy exponiendo a JustMarkets por rechazar una responsabilidad de $100,000 USD y no procesar un pago de emergencia para terminar una situación de **detención humana documentada**. Ignoraron el plazo final de las 8:00 PM y ahora se esconden detrás de la política de 21 días de la FSA. Esto NO es una queja estándar. La evidencia confirma: 1. **Daño Humano:** Detención humana documentada y en curso (Prueba Judicial proporcionada a la FSA). 2. **Fallo del Sistema:** La función Stop-Loss de la Cuenta Pro (2100067558) falló. Tengo prueba de video irrefutable del fallo del sistema. 3. **Culpa Interna:** Una captura de pantalla muestra que el caso fue marcado internamente como **"Bajo Ejecución"**—admitieron responsabilidad y luego se echaron atrás. Exijo una resolución inmediata. La campaña de desprestigio público en TrustPilot ya está en marcha.

Presenté una solicitud de retiro con JustMarkets. El sistema inicialmente indicó un tiempo de procesamiento corto, pero esperé mucho tiempo sin recibir los fondos. Durante este período, yo: 1. Me puse en contacto con el servicio al cliente varias veces 2. Presenté la documentación requerida según lo solicitado 3. Verifiqué repetidamente el método de retiro y los detalles de la cuenta Sin embargo, el retiro permaneció atascado en "procesamiento" o se retrasó indefinidamente, sin que se proporcionara una respuesta clara.

Título: JustMarkets Manipulación de Mercado - Pico Falso de $80.625 y Retiro de $10,000 Bloqueado Contenido: Estoy reportando a JustMarkets por una violación grave de la ética comercial y Manipulación de Mercado. En mi cuenta, se imprimió un pico de precio fraudulento en XAGUSD a $80.625, mientras que el precio real del mercado estaba alrededor de $73. Esta fue una maniobra deliberada para liquidar mi cuenta y crear una deuda artificial de $90,000. Además, han cancelado mi retiro legítimo de $10,000 y se niegan a procesar mis fondos. He proporcionado evidencia en video de la vela falsa a CySEC y al Defensor del Pueblo Financiero. Advierto a todos los traders que se mantengan alejados de este Bróker, ya que manipulan los gráficos para robar el capital de los clientes.