Nền Tảng Tra Cứu Pháp Lý Sàn Môi Giới Toàn Cầu
WikiFX

Tất cả(58)

Tốt(38)

Trung bình(4)

Tố cáo(16)

Tố cáo
MONETA MARKETS chậm rút tiền. Số tiền vẫn không có sẵn ngay cả sau khi ký thỏa thuận.
Dịch vụ khách hàng của nền tảng đã liên hệ với tôi, yêu cầu tôi ký một cái gọi là "thỏa thuận rủi ro/tuân thủ," hứa rằng tôi có thể rút tiền của mình bình thường sau khi ký. Tin tưởng họ, tôi đã ký theo yêu cầu. Sau khi ký, họ không trả lời email cũng như không xử lý yêu cầu rút tiền của tôi. Ban đầu, nền tảng hiển thị là đang được xem xét, nhưng tiền không bao giờ đến.
FX4150803716
In a week
Đã trả lời
Phản hồi chính thức từ MONETA MARKETS
Kính gửi Quý khách, xin chào! Cảm ơn phản hồi của Quý khách. Sau khi xác minh, Quý khách đã hoàn tất việc ký kết các tài liệu liên quan, hiện tại yêu cầu rút tiền của Quý khách vẫn còn một số vấn đề đang được xác nhận và xử lý thêm. Để đảm bảo quy trình tiếp theo diễn ra suôn sẻ, kính đề nghị Quý khách phối hợp thực hiện các yêu cầu liên quan. Sau khi các vấn đề được xác nhận chính xác, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất và kịp thời thông báo tiến độ mới nhất cho Quý khách. Đối với sự bất tiện đã gây ra cho Quý khách, chúng tôi xin chân thành xin lỗi, cảm ơn sự thông cảm và kiên nhẫn hợp tác của Quý khách.
Tố cáo
Tiêu đề: Không công bằng 15 Phút
Tiêu đề: Độ trễ Không công bằng 15 Phút trong Khớp lệnh Đánh giá: Tôi báo cáo một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng từ Moneta Markets. Vào ngày 23 tháng 3 năm 2026, tài khoản của tôi đã bị thanh lý một cách không công bằng do một lỗi đồng bộ hóa máy chủ lớn. Bằng chứng chính: 1. Khoảng cách khớp lệnh: Các vị thế đầu tiên của tôi bị đóng lúc 03:37, nhưng phần còn lại bị trì hoãn cho đến 03:52. Khoảng cách 15 phút này trong thời kỳ biến động là một lỗi hệ thống rõ ràng. 2. Vấn đề tín dụng: Có sự chênh lệch giữa Số dư và Vốn chủ sở hữu liên quan đến tín dụng được cung cấp. Sàn giao dịch đã không cung cấp một phép tính Gọi ký quỹ bổ sung minh bạch. 3. Từ chối hỗ trợ: Bộ phận hỗ trợ từ chối thừa nhận độ trễ 15 phút này và tuyên bố đó là "bình thường," điều này là không thể đối với một hệ thống tự động. Tôi đã nộp đơn khiếu nại chính thức với FSA Seychelles. Tôi cảnh báo tất cả các nhà giao dịch hãy tránh xa Moneta Markets cho đến khi họ hoàn trả số dư của tôi gây ra bởi sự cố kỹ thuật của họ.
eso9326
03-23
Đã trả lời
Phản hồi chính thức từ MONETA MARKETS
Kính gửi quý khách, xin chào! Cảm ơn bạn đã phản hồi. Về vấn đề chậm trễ thực hiện lệnh mà bạn đã phản ánh, để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn xác minh tình hình cụ thể trong thời gian sớm nhất, vui lòng cung cấp số tài khoản giao dịch hoặc thông tin email đã đăng ký của bạn. Sau khi nhận được thông tin liên quan, chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với các bộ phận liên quan để tiến hành kiểm tra và kịp thời thông báo kết quả điều tra cho bạn. Chúng tôi rất lấy làm tiếc về sự bất tiện đã gây ra cho bạn, và cảm ơn bạn đã kiên nhẫn chờ đợi và thông cảm.
Bình luận
  • Nói gì đó
    Đánh giá

    Bình luận nhiều nhất trong tuần

    • GVD Markets

    • DEXIA

    • RYOEX

    • MONETA MARKETS

      4
    • M4Markets

      5
    • Wisuno

      6
    • Quotex

      7
    • NCE

      8
    • TAG MARKETS

      9
    • Zagros

      10

    Thông tin chi tiết

    Vui lòng tải ứng dụng WikiFX

    Chọn quốc gia/khu vực
    United States
    ※ WikiFX tổng hợp nội dung dựa trên dữ liệu công khai và ý kiến người dùng, luôn nỗ lực đảm bảo thông tin trung thực và đáng tin cậy. Tuy nhiên, một vài thông tin có thể thay đổi theo thời gian hoặc nguồn cập nhật. Khuyến nghị nhà đầu tư tham khảo một cách lý trí và xác minh thông tin chính thức trước khi đưa ra quyết định.
    Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
    Zalo:84704536042
    Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qa@gmail.com
    Liên hệ quảng cáo:business@wikifx.com