แพลตฟอร์มการตรวจสอบกฎระเบียบของโบรกเกอร์ทั่วโลก
WikiFX

ทั้งหมด(58)

ดีมาก(38)

เฉลี่ย(4)

การเปิดเผย(16)

การเปิดเผย
MONETA MARKETS ทำให้การถอนเงินล่าช้า เงินยังไม่สามารถใช้งานได้แม้จะลงนามในข้อตกลงแล้ว
ฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มติดต่อฉัน ขอให้ฉันลงนามในสิ่งที่เรียกว่า "ข้อตกลงความเสี่ยง/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ" โดยสัญญาว่าฉันจะสามารถถอนเงินได้ตามปกติหลังจากลงนาม ฉันเชื่อใจพวกเขา จึงลงนามตามที่ขอ หลังจากลงนาม พวกเขาไม่ตอบกลับอีเมลและไม่ได้ดำเนินการคำขอถอนเงินของฉัน ในตอนแรก แพลตฟอร์มแสดงว่าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ แต่เงินไม่เคยมาถึง
FX4150803716
In a week
ตอบแล้ว
ตอบกลับจากMONETA MARKETSทางการ
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ สวัสดีครับ! ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ จากการตรวจสอบพบว่าคุณได้ลงนามในเอกสารที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว ขณะนี้การยื่นขอถอนเงินของคุณยังมีบางรายการที่อยู่ระหว่างการยืนยันและดำเนินการเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการในขั้นตอนต่อไปดำเนินไปอย่างราบรื่น โปรดให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อรายการที่เกี่ยวข้องได้รับการยืนยันว่าไม่มีข้อผิดพลาด เราจะช่วยดำเนินการยื่นขอถอนเงินของคุณโดยเร็วที่สุด และแจ้งความคืบหน้าล่าสุดให้คุณทราบ สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราขออภัยอย่างยิ่ง และขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือด้วยความอดทนของคุณ
การเปิดเผย
หัวข้อ: การดำเนินการล่าช้า 15 นาทีที่ไม่เป็นธรรม รีวิว: ฉันกำลังรายงานความผิดพลาดทางเทคนิคร้ายแรงของ Moneta Markets ในวันที่ 23 มีนาคม 2026 บัญชีของฉันถูกบังคับปิดสถานะ (ลิควิด) อย่างไม่เป็นธรรม เนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงในการซิงโครไนซ์เซิร์ฟเวอร์ หลักฐานสำคัญ: 1. ช่องว่างในการดำเนินการ: สถานะการซื้อขายแรกของฉันถูกปิดที่เวลา 03:37 แต่ส่วนที่เหลือถูกเลื่อนออกไปจนถึงเวลา 03:52 ช่องว่าง 15 นาทีนี้ในช่วงที่ตลาดผันผวนเป็นข้อบกพร่องของระบบที่ชัดเจน 2. ปัญหาด้านเครดิต: มีความแตกต่างระหว่างยอดคงเหลือ (Balance) และส่วนของผู้ถือหุ้น (Equity) เกี่ยวกับเครดิตที่ให้มาโบรกเกอร์ล้มเหลวในการให้การคำนวณการเรียกหลักประกันเพิ่มที่โปร่งใส 3. การปฏิเสธที่จะช่วยเหลือ: การสนับสนุนปฏิเสธที่จะรับรู้ถึงความล่าช้า 15 นาทีนี้และอ้างว่าเป็นเรื่อง "ปกติ" ซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับระบบอัตโนมัติ ฉันได้ยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับ FSA เซเชลส์ ฉันขอเตือนผู้ซื้อขายทุกคนให้อยู่ห่างจาก Moneta Markets จนกว่าพวกเขาจะคืนเงินยอดคงเหลือของฉันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคของพวกเขา
eso9326
03-23
ตอบแล้ว
ตอบกลับจากMONETA MARKETSทางการ
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ, สวัสดี! ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เกี่ยวกับปัญหาความล่าช้าในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อขายที่คุณแจ้งมา เพื่อให้เราสามารถช่วยคุณตรวจสอบรายละเอียดได้อย่างรวดเร็ว โปรดให้ข้อมูลบัญชีซื้อขายหรืออีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ หลังจากเราได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องแล้ว เราจะติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ และจะแจ้งผลการสอบสวนให้คุณทราบโดยเร็ว เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ
การเปิดเผย
เงินถูกบล็อก!
หลังจากที่ฉันขอถอนยอดเงินของฉัน พวกเขายังไม่ปล่อยเงินให้ เพราะบอกว่ากำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และผ่านมาแล้ว 7 วัน จนถึงตอนนี้ฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้แก้ไขปัญหา และเงินของฉันก็ยังคงถูกบล็อกอยู่
FX2840755570
03-19
ตอบแล้ว
ตอบกลับจากMONETA MARKETSทางการ
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ สวัสดีครับ! ขอบคุณที่ติดต่อเรา เกี่ยวกับปัญหาการถอนเงินที่ท่านแจ้งมา เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยเร็วที่สุด กรุณาให้ข้อมูลบัญชีซื้อขายหรืออีเมลที่ลงทะเบียนของท่าน เมื่อได้รับแล้ว เราจะตรวจสอบความคืบหน้าการถอนเงินและสถานะการดำเนินการปัจจุบันให้ท่านเป็นอันดับแรก และตอบกลับให้ท่านโดยเร็ว สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราขออภัยอย่างยิ่ง และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือท่านในการจัดการปัญหาที่ท่านพบ ขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของท่าน
เขียนความคิดเห็น
  • บอกเราว่าคุณคิดอย่างไร
    ความคิดเห็น

    ความคิดเห็นมากที่สุดประจำสัปดาห์

    • GVD Markets

    • DEXIA

    • RYOEX

    • MONETA MARKETS

      4
    • M4Markets

      5
    • Wisuno

      6
    • Quotex

      7
    • NCE

      8
    • TAG MARKETS

      9
    • Zagros

      10

    ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

    ดาวน์โหลดแอป WikiFX