عالمی بروکر ریگولیشن چیک کرنے والا ایپ
WikiFX

تمام(58)

مثبت ریویوز(38)

درمیانی ریٹنگ(4)

ایکسپوژر(16)

ایکسپوژر
MONETA MARKETS تاخیر شدہ نکالنے۔ معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد بھی فنڈز دستیاب نہیں ہیں۔
پلیٹ فارم کی کسٹمر سروس نے مجھ سے رابطہ کیا، مجھ سے ایک نام نہاد "خطرہ/تعمیل معاہدہ" پر دستخط کرنے کو کہا، اور وعدہ کیا کہ دستخط کرنے کے بعد میں اپنے فنڈز معمول کے مطابق نکال سکوں گا۔ ان پر بھروسہ کرتے ہوئے، میں نے درخواست کے مطابق دستخط کر دیے۔ دستخط کرنے کے بعد، انہوں نے نہ تو ای میل کا جواب دیا اور نہ ہی میری نکالنے کی درخواست پر کارروائی کی۔ ابتدائی طور پر، پلیٹ فارم نے دکھایا کہ یہ زیرِ جائزہ ہے، لیکن فنڈز کبھی نہیں پہنچے۔
FX4150803716
In a week
جواب دیا گیا
سرکاری جواب MONETA MARKETS سے آیا ہے
محترم صارف، السلام علیکم! آپ کے فیڈبیک کا شکریہ۔ تصدیق کے بعد، آپ نے پہلے متعلقہ دستاویزات پر دستخط کر دیے ہیں، فی الحال آپ کی رقم نکالنے کی درخواست کے کچھ معاملات مزید تصدیق اور پروسیسنگ کے مراحل میں ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آگے کا عمل آسانی سے جاری رہے، براہ کرم متعلقہ تقاضوں کو پورا کریں۔ متعلقہ معاملات کی تصدیق ہو جانے کے بعد، ہم جلد از جلد آپ کی رقم نکالنے کی درخواست میں مدد کریں گے اور تازہ ترین پیشرفت سے آپ کو آگاہ کریں گے۔ آپ کو ہونے والی تکلیف کے لیے ہم معذرت خواہ ہیں، آپ کی سمجھ بوجھ اور صبر کا شکریہ۔
ایکسپوژر
عنوان: غیر منصفانہ 15 منٹ کی تعمیل میں تاخیر جائزہ: میں مونیٹا مارکیٹس کی ایک سنگین تکنیکی خرابی کی اطلاع دے رہا ہوں۔ 23 مارچ 2026 کو، میرا اکاؤنٹ ایک بڑی سرور ہم آہنگی کی خرابی کی وجہ سے غیر منصفانہ طور پر ختم کر دیا گیا۔ کلیدی ثبوت: 1. تعمیل میں فرق: میرے پہلے پوزیشنز 03:37 پر بند ہوئے، لیکن باقی 03:52 تک تاخیر سے بند ہوئے۔ اتار چڑھاؤ کے دوران یہ 15 منٹ کا فرق واضح نظام کی خرابی ہے۔ 2. کریڈٹ مسئلہ: فراہم کردہ کریڈٹ کے حوالے سے بیلنس اور ایکوئٹی میں اختلاف تھا۔ Broker نے Margin Call حساب کاری کو واضح طور پر فراہم کرنے میں ناکام رہا۔ 3. مدد سے انکار: سپورٹ اس 15 منٹ کی تاخیر کو تسلیم کرنے سے انکار کرتی ہے اور دعویٰ کرتی ہے کہ یہ "عام" تھا، جو ایک خودکار نظام کے لیے ناممکن ہے۔ میں نے FSA Seychelles کے ساتھ ایک رسمی شکایت درج کی ہے۔ میں تمام تجارتی افراد کو خبردار کرتا ہوں کہ مونیٹا مارکیٹس سے دور رہیں جب تک کہ وہ میرا بیلنس، جو ان کی تکنیکی خرابی کی وجہ سے ختم ہوا، واپس نہیں کرتے۔
eso9326
03-23
جواب دیا گیا
سرکاری جواب MONETA MARKETS سے آیا ہے
محترم صارف، السلام علیکم! آپ کے فیڈ بیک کا شکریہ۔ آپ کے ذکر کردہ آرڈر پر عمل درآمد میں تاخیر کے بارے میں، براہ کرم اپنا تجارتی اکاؤنٹ یا رجسٹریشن ای میل فراہم کریں تاکہ ہم آپ کی مدد کر سکیں۔ متعلقہ معلومات ملنے کے بعد، ہم فوری طور پر متعلقہ محکمے سے رابطہ کریں گے اور آپ کو تحقیقات کے نتائج سے آگاہ کریں گے۔ آپ کی تکلیف کے لیے ہم معذرت خواہ ہیں، اور آپ کے صبر و تحمل کا شکریہ۔
ریویو لکھیں
  • اپنی رائے کا اظہار کریں
    ریویو

    اس ہفتے سب سے زیادہ کمنٹس

    • GVD Markets

    • DEXIA

    • RYOEX

    • MONETA MARKETS

      4
    • M4Markets

      5
    • Wisuno

      6
    • Quotex

      7
    • NCE

      8
    • TAG MARKETS

      9
    • Zagros

      10

    مزید جاننا چاہتے ہیں؟

    براہ کرم WikiFX ایپ ڈاؤن لوڈ کریں