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Résolu en un mois(USD)

$300,041

Nombre de cas résolus

15396

Je ne reçois pas de retrait
Je ne reçois pas de retrait de Finowiz depuis 3 mois.
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    FINOWIZ

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L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

J'ai commencé à trader Forex vers 2018 et je suis passé à la plateforme Trive vers 2022 environ.
Au cours de ces sept à huit dernières années, j'ai investi toutes mes économies durement gagnées dans le trading, avec des résultats dévastateurs trop douloureux à raconter. À partir de 2025, j'ai occasionnellement réalisé des bénéfices sur des trades à court terme, et les dépôts/retraits étaient traités normalement. Juste avant le Nouvel An chinois 2026, sur la base de mes prévisions de fourchette de marché et de ma stratégie de trading, presque tous mes trades manuels étaient corrects, ce qui a généré des bénéfices importants et réguliers. Les problèmes : 1. Retrait bloqué : Le 12 février 2026, j'ai soumis une demande de retrait de 44 000 USD. Le site officiel/les e-mails ont confirmé qu'il arriverait dans les 2 jours ouvrables. Cela fait maintenant 31 jours complets, et je n'ai pas reçu un seul centime. Le service client répète qu'il "ne peut pas fournir de Chronologie définitif pour le retrait", sans proposer de solution. 2. Liquidation forcée et bannissement du compte : Le 13 février 2026, la plateforme a liquidé de force mes positions soigneusement établies à long terme sans justification. Mon compte a également été banni de tout trading ultérieur. 3. Fonds retenus en otage : Le solde de mon compte s'élève actuellement à 152 541,05 USD. Puisque vous avez banni mon compte du trading, vous êtes tenu de me restituer l'intégralité du solde immédiatement. Ma demande : Si Trive opère en tant que courtier à traitement direct (STP) courtier gagnant des commissions, il n'a pas le droit d'interférer avec ou de bannir les comptes clients. S'il agit en tant que Contrepartie dans un modèle B-Book, il doit honorer les bénéfices des clients. Il est totalement honteux et au-delà de toute éthique pour une plateforme de permettre aux clients de tout perdre mais ensuite d'interdire et de confisquer leurs bénéfices durement gagnés. Les clients risquent les économies de toute une vie sur ces marchés. Ce comportement n'a pas de limite. Si vous ne pouvez pas gérer les gagnants, quittez le secteur et arrêtez d'arnaquer les traders. Je veux une réponse directe de Trive : QUAND allez-vous traiter mon retrait et me restituer l'intégralité du solde de mon compte de 152 541,05 USD ? J'exige que la direction supérieure me contacte directement. Ne vous cachez pas. Donnez-moi une réponse claire et définitive MAINTENANT.
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    Trive

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Emirats Arabes Unis

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Emirats Arabes Unis

In a week

J'ai effectué un retrait le 9 mars, et il a été rejeté à plusieurs reprises et sans raison valable.
Après une semaine de communication avec le service client, ils n'ont cessé de donner différentes excuses. Ils ont même demandé les détails de mon compte Skrill, puis le représentant du service client a complètement disparu ! Maintenant, ils sont totalement injoignables !
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    ehamarkets

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Hong Kong

In a week

Hong Kong

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Ils me demandent plus d'argent pour accéder à mes fonds
Je ne sais pas ce que c'est ni de quelle entreprise ça vient, je sais seulement que c'est de Mercado Libre. Ils nous font faire des tâches et soi-disant on n'est pas payé avant de les finir, mais ils me demandent plus, 16 000 pour être exact. Mais je leur ai déjà dit que je ne les avais pas. On investit dans des virements, mais sur la page qu'ils vous donnent où sont censés être mes fonds, je ne peux pas accéder à l'argent. Aidez-moi, s'il vous plaît.
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    Mercado

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    Fraude

Mexique

In a week

Mexique

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Mes fonds n'ont pas été payés sous divers prétextes.
Je trade avec courtier Sardis Markets sous le numéro de compte B. Mon compte détient actuellement un solde d'environ 6 149 USD. Le courtier évite de payer mon solde en invoquant diverses excuses telles que le "retour/annulation de lot\" et en prétendant que cela a été fait par la \"banque de prix (META)". Ils exigent une limite de 200 lots. Ils ne m'ont fourni aucun relevé de transaction concret ni de justification valable. Les détails de la situation, toute la correspondance, et même les expressions apparemment utilisées par les escrocs sont montrés dans le message ci-dessous. Plateforme : MetaTrader 5 Serveur : SARDIS MARKETS courtier : Sardis Markets Solde actuel (environ) : 6 149 USD Je vous soumets la même plainte accompagnée des captures d'écran et documents pertinents, et je sollicite votre soutien avant d'exercer mes droits légaux. Suite à cette plainte, mon compte a été fermé par l'entreprise.
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    sardis

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    Fraude

La turquie

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La turquie

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J'ai perdu 15 000 $ avec la plateforme Olymp Trade.
Sur plus de 4 ans de trading sur cette plateforme, j'ai suivi de près mes transactions et j'ai observé que "la majorité de mes trades subissent fréquemment des pertes à la toute dernière seconde\". Il y a de nombreux cas où \"le prix de clôture est égal au prix d'ouverture\", et pourtant je perds quand même de l'argent sur ce trade. L'étrange, c'est que \"lorsque je vérifie plus tard l'historique des transactions, je découvre que le prix a été modifié". Je soupçonne que le courtier/la Plateforme a interféré avec mes transactions, me faisant systématiquement perdre de l'argent à la toute dernière seconde. Surtout lorsque j'investis des sommes importantes, ils organisent une série consécutive de trades perdants conduisant à des explosions de compte répétées. Ci-dessous se trouvent des captures d'écran d'une série de trades perdants consécutifs ayant entraîné des explosions de compte répétées et des pertes fréquentes à la dernière seconde. Je partage cela pour que tout le monde puisse y réfléchir avant de trader sur cette plateforme. Cette plateforme est loin d'être crédible, malgré leurs affirmations.
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    Olymptrade

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    Fraude

Vietnam

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Vietnam

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Lorsqu'une personne ajoute des fonds
Lorsqu'une personne ajoute des fonds à son compte, le dépôt est rapide, mais si vous souhaitez retirer, ils annulent sans cesse et ne vous rendent pas vos fonds. Service pathétique. Ne croyez pas ces escrocs.
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    FINSAI TRADE

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L'Inde

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L'Inde

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Le back-end a été fermé, ils ont pris la fuite.
Le back-end a été fermé, ils ont pris la fuite.
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    GREAT GOLDEN BRILLIANT

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Hong Kong

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Hong Kong

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aidez-moi
RYOEX. Je trade manuellement, mais RYOEX a bloqué mon compte. S'il vous plaît, Wikifx, aidez-moi
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    RYOEX

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Singapour

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Singapour

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Plateforme noire ne permet pas de retirer des fonds
En mars 2025, a déposé 100 dollars, a gagné 108 dollars et a voulu retirer mais les fonds ne sont jamais arrivés, chatbot du service client répond, site web bloqué, compte de trading ne peut pas être connecté, plateforme noire
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    HTFX

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Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Ils me demandent de l'argent pour retirer mon capital
Ils me demandent de l'argent pour retirer mon capital
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    MAXIMUSFX

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Mexique

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Mexique

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Rapport
Ils ne me permettent pas de vérifier un compte bancaire d'aucune manière, ils me demandent seulement de vérifier le compte et quand je le fais, ils le rejettent
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    PO Trade

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    Autres

États-Unis

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États-Unis

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J'ai commencé avec 250 $, nous avons ouvert
J'ai commencé avec 250 $, nous avons ouvert de petites positions sur les "paires majeures\", puis ils m'ont parlé de l'Or et de la rapidité des profits. J'ai effectué un dépôt de 2 000 $, j'ai réalisé un profit de 2 400 $, puis je me suis positionné comme le \"conseiller\" me l'a indiqué et j'ai commencé à perdre... après 2 jours, une autre personne m'a appelé en disant que le conseiller précédent ne travaillait plus pour la société. Ils m'ont assuré qu'avec une once complète, nous récupérerions la position négative. J'ai apporté 2 000 $ supplémentaires et en un jour, la position a été paralysée. La veille du stop, c'est-à-dire hier le 03/11, une troisième personne m'appelle pour me dire que pour retirer, je dois acheter une \"Licence pour 1 000 $" et qu'elle était 100 % remboursable. Je leur ai dit que personne ne m'avait prévenu de cela et que c'était très étrange. Et jusqu'à aujourd'hui, ils ne m'ont plus rappelé...
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    Tradear

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    Fraude

Bolivie

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Bolivie

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impossible de retirer mon montant
bonjour, c'est Ajeet Chavan, je fais du trading sur NXG depuis deux mois. J'ai perdu environ 10 000 dollars, mais la semaine dernière, j'ai réalisé un bénéfice de 2 500 dollars. Lorsque j'ai envoyé une demande de retrait de 1 000 dollars, 1 000 dollars et 500 dollars, ils l'ont gardée pendant 4 jours et ont refusé mon retrait en disant : "Veuillez nous envoyer un retrait de 300 dollars chacun". J'ai de nouveau envoyé une demande de retrait de 300 dollars chacun en 8 retraits, et aujourd'hui encore, ils ont refusé mon paiement. Il n'y a aucune réponse de leur part. J'ai l'impression qu'ils font de la fraude au nom de NXG. Alors s'il vous plaît, prenez des mesures contre eux et aidez-moi à retirer mes 2 400 dollars restants de leur entreprise. Je joins ici la photocopie.
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    NXG MARKETS

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L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

La plateforme ne me permet pas de retirer des fonds
Bonjour à tous, j'ai tradé 1,2 lots de pétrole brut sur Biget et réalisé un bénéfice de 18 000 USDT, mais la plateforme ne me permet pas de retirer. Ils ont collecté toutes sortes de mes documents et ont finalement déclaré que j'avais effectué des transactions irrégulières, m'ont jugé en infraction et ont déduit mon bénéfice. Voici l'explication et le déroulement des événements ! 1. Vendredi soir vers 23h50, j'ai acheté 0,05 lot de pétrole brut, j'ai vu qu'il continuait de monter, puis j'ai continué à ajouter des positions jusqu'à ce que la position totale atteigne 1,25 lot ! 2. La plateforme a modifié l'horaire de trading. Les amis qui tradent toujours le pétrole devraient savoir que le trading dure généralement jusqu'à 00h00, mais cette semaine, ils ont changé seuls l'horaire de trading pour 23h57, alors que le temps de cotation du marché a duré jusqu'à 00h00. De plus, ils ont changé le Spread à 99. Les autres plateformes n'ont pas un Spread aussi important. Trader un lot de pétrole, vous perdez 99 USDT immédiatement à l'entrée. Il y a des captures d'écran et des preuves ! Ce lundi, le pétrole brut a fortement augmenté à l'ouverture, et mon compte a réalisé un bénéfice d'environ 18 000 USD. Le pétrole brut WTI ouvre à 6h00, le pétrole brut Brent ouvre à 7h00. J'ai tradé le pétrole brut Brent. Xie Jiayin a dit que j'avais violé les règles en exploitant le mécanisme de gap. Après l'ouverture du WTI, il a continué à monter violemment, le Brent a complètement suivi la tendance du WTI, comment peut-il y avoir un gap ! Xie Jiayin a dit que cela nuisait à l'équité du marché et violait les clauses pertinentes des règles de trading CFD concernant l'interdiction du Manipulation de marché et l'abus des mécanismes de trading. 3. Depuis lundi, lorsque je ne pouvais pas retirer, la plateforme a collecté toutes sortes de mes documents. Ils ont étudié pendant 3 jours et n'ont trouvé aucun problème dans mes documents, jusqu'à maintenant où ils m'ont collé une étiquette ! 4. Ils ont dit que j'avais manipulé le marché et exploité le mécanisme de gap. Je veux dire, est-ce que 1,2 lot peut manipuler le marché ? Est-ce que je peux contrôler la tendance du pétrole brut ? De plus, j'ai tradé le pétrole brut Brent. Cette semaine, il y avait un intervalle d'une heure, c'était complètement la tendance du marché ! 5. En tant qu'investisseur particulier, j'ai vu qu'il y avait un risque géopolitique au Moyen-Orient pendant le week-end, j'étais Hausse sur le pétrole brut, donc je suis entré en position. C'est la logique d'investissement la plus normale. Si votre plateforme considère 'les dernières minutes avant la clôture' comme un vide Liquidité et interdit le trading, alors pourquoi votre serveur de trading ne ferme-t-il pas 5 minutes plus tôt ? Pourquoi le bouton 'Acheter' était-il allumé ? Vous ouvrez la porte pour faire des affaires, vous avez collecté mes Spread et frais de commission. Lorsque j'ai correctement parié sur la tendance du marché, vous, pour éviter de perdre de l'argent, avez inventé une accusation de 'Trading sur Gap' pour confisquer mon bénéfice. Ce n'est pas du contrôle des risques, c'est un casino qui renverse la table quand il perd !
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    Bitget

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Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Amari Capital a connu plusieurs Slippage le 26-27 janvier 2026, ce qui a entraîné des pertes de trading importantes pour moi. Le Stop Loss a été activé, mais la même situation s'est également produite lorsque le prix Stop Loss n'a pas atteint le prix cible.
Amari Capital a connu plusieurs Slippage le 26-27 janvier 2026, ce qui a entraîné des pertes de trading importantes pour moi. Le Stop Loss a été activé, mais la même situation s'est également produite lorsque le prix Stop Loss n'a pas atteint le prix cible.
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    amari Capital

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    Glissement

L'Inde

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L'Inde

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[Vidéo Smoking Gun] Bitget MT5 : Une plateforme "anti-gains\" ? Un profit légitime de 29 117,5 USD sur un weekend de trading effacé sous le faux prétexte de \"violation de gap\" !
courtier en question :​ Bitget (Services CFD/MT5) Demande :​ Restaurer le profit légitime de 29 117,5 USDT et lever les restrictions de retrait sur le compte. Chronologie des événements : Le 7 mars à 05:56 (avant la fermeture du marché, samedi), j'ai ouvert manuellement une Position longue sur le pétrole brut. La position a été maintenue pendant tout le weekend et fermée manuellement le 9 mars à 06:01 (après l'ouverture du marché, lundi), ce qui représente une période de détention totale de 49 heures. J'ai supporté le risque total d'un wipeout due aux fluctuations du marché international du pétrole brut pendant deux jours pleins. La position a généré un profit de 29 117,5 USD. Par la suite, Bitget m'a officiellement notifié par email formel qu'ils avaient l'intention de confiscater l'intégralité du profit de 29 117,5 USDT, invoquant une \"violation de Gap Trading\". Éléments clés : 1. Preuve de risque de marché réel (voir l'attachement : capture d'écran de confirmation de trade) :​ Ceci était un trade de tendance weekend légitime, pas un arbitrage à la milliseconde. Si le marché avait fait un gap contre moi à l'ouverture du lundi, wipeout mon compte, la plateforme aurait accepté la perte sans question. Leur décision unilatérale de qualifier un trade profitable comme \"violation\" est le summum de l'hypocrisie du marché. 2. Enregistrement de l'exécution du trade manuel :​ Je possède un enregistrement vidéo complet de mon iPhone prouvant l'ouverture et la fermeture manuelle de la position. Cela prouve que le trade a été exécuté conformément et transparentement, sans utilisation de Scripts ou d'exploitation du système. 3. Recours de haut niveau infructueux :​ J'ai déjà escaladé cette affaire directement au fondateur de Bitget, Kevin Xie. Malgré cela, leur équipe de contrôle des risques persiste dans sa décision d'effacer le profit. Ma position : Les actions de Bitget exposent une plateforme incapable de supporter que les clients gagnent. Leur prétention d'équité est une imposture. Je rejette catégoriquement tout accord de \"rollback de profit" forcé. Si la plateforme procède à confiscater effrontément les actifs des utilisateurs, je joindra mes forces avec les leaders d'opinion clés sur Twitter/X pour une exposition mondiale et poursuivra toutes les avenues réglementaires et légales disponibles jusqu'au bout.
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    Bitget

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Hong Kong

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Hong Kong

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Ingot Global a fermé mon compte et gelé mes 150 000 dollars
Mon argent a été détourné par INGOT GLOBAL LTD, mon compte a été fermé et mes fonds ont été saisies, atteignant 150 000 dollars. Ils ont affirmé que je manipulais les prix du marché et, lorsque je leur ai demandé des preuves, le service client m'a convoqué, mes chiffres ont été saisies et la porte a été fermée devant moi. Ils n'ont pas retourné mon argent et je possède des preuves, des vidéos et des photos qui prouvent que mes fonds ont été saisies depuis le 6/10/2023 et jusqu'à maintenant je n'ai rien récupéré. Étant que mon compte est fermé et contient mes fonds gelés, je demande à votre Excellence et à votre justice de me rendre justice. J'ai des vidéos et des photos qui prouvent tout, mon argent représente plus de 150 000 dollars qui ont été saisies et ne m'ont pas été retournées. Je demande à votre justice d'examiner mon cas. J'ai déposé une plainte auprès de l'Autorité des Services Financiers des Seychelles le 19/11/2025 et n'ai pas encore reçu aucune réponse officielle de leur part.
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    INGOT

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Irak

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Le retrait n'est pas arrivé depuis la semaine dernière
Le processus de retrait n'est pas bon, 7 jours ago j'ai effectué mon retrait mais il n'est pas encore arrivé
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    Crib Markets

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L'Inde

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il n'y a pas de retrait d'argent
J'ai déposé 200 $. J'ai tradé pendant une semaine, retiré 735 $, et j'ai été immédiatement bloqué, accusé d'arbitrage. Quand vous tradez dans le vert, vous êtes un escroc pour tous les brokers, mais quand vous perdez votre dépôt, pas un seul n'a écrit pour confirmer si tout va bien. J'attends le remboursement de mon argent. Ce courtier est un escroc complet.
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    REGULUS LIQUIDITY

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Le kazakhstan

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Le kazakhstan

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