Centre de protection des droits

A小蚂蚁

3-5 ans

J’utilise cette plateforme depuis longtemps, mais je ne suis pas d’accord avec la manière dont Spread et Slippage ont déclenché mon stop‑loss cette fois‑ci. À ce moment‑là, ni sur leur plateforme ni sur aucune autre plateforme, le prix n’a atteint 4441. Même en ajoutant Spread et Slippage, mon stop‑loss était placé à 4397 — alors comment ai‑je pu subir une perte à 4441 ? J’ai surveillé le marché toute la journée, et il n’y a eu ni gap, ni Slippage, ni élargissement des spreads. Parallèlement, la même situation ne s’est pas produite sur mon autre plateforme de trading. Lorsque j’ai interrogé courtier, ils ont tout attribué à Slippage, aux gaps et aux spreads. Mais rien de tout cela ne s’est réellement produit en trading réel — ces grandes plateformes cherchent‑elles simplement à nous escroquer ? Voici les captures d’écran des deux écrans de trading de cette journée :

FX1180539780

D'ici un an

Le stop loss de 1 lot d'ordre long était 4429.06, le stop loss réel était 4427.49, glissement de 157 USD, le prix de l'ordre en attente de 1 lot d'ordre court était 4413.96, en raison du glissement de l'ordre long, l'ordre court n'a pas été déclenché, le prix est tombé à 4382.34, perte de 3162 USD, soit une perte totale de 3319 USD.

FX2226618194

D'ici un an

J'ai fixé un stop-loss à 4035 dans mon trade du 14 juillet, mais votre plateforme a déclenché un stop-loss à 4063.55, entraînant une perte supplémentaire de 300 $. C'est la faute de votre plateforme, et j'exige un remboursement de la perte de 300 $. Sinon, je continuerai à déposer des plaintes ! Mon compte : w****@163.com, compte de trading utilisé : 300*****

华仔2518

3-5 ans

Ils m'ont piégé en me faisant déposer de l'argent avec des promesses de compensation, mais ensuite ils ont complètement cessé de me permettre de retirer mes fonds. Tout cela n'était qu'un Arnaque. Maintenant, je ne peux même plus me connecter à mon compte.

dark star

3-5 ans

Cette plateforme a refusé à plusieurs reprises mes demandes de retrait. En contactant le service client, on m'a expliqué que la banque avait refusé le paiement en raison d'une divergence de nom. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises et fourni toutes les informations de ma pièce d'identité et de ma carte bancaire, sans qu'aucune erreur ne soit constatée. Cependant, le service client n'a cessé de me faire attendre. J'ai soumis de nombreuses demandes de retrait, et à chaque fois, on me refusait le retrait. Le service client me disait toujours d'attendre. En apparence, cette plateforme n'a aucun problème, mais en réalité, elle trouve toujours des excuses pour ne pas autoriser les retraits.

FX1790205468

D'ici un an

L'argent a été escroqué sous le nom de cette entreprise, pourquoi personne ne s'en occupe ? J'ai ouvert un compte et déposé des dollars américains, mais finalement on ne me permet pas de retirer

必赢达人

3-5 ans

Il n'y a eu aucun problème avec les ordres de trading. Le compte a affiché un bénéfice, puis la plateforme a affirmé qu'il s'agissait d'une violation et a refusé de payer le bénéfice.

FX1590357468

D'ici un an

Le compte a été clôturé, aucun avertissement ni rappel n'a été reçu auparavant, le compte a été directement bloqué avec 7000 USD

FX2971604592

D'ici un an

Le retrait vers la carte n'est pas crédité depuis 2.3 jours, veuillez m'expliquer la situation.

FX3217826098

D'ici un an

J'ai ouvert un compte chez TMGM en avril de cette année et j'ai réalisé un profit d'un ou deux mille dollars américains. À ce jour, tous les profits ont été déduits de mon compte, prétendant que j'ai violé les règles de trading. Ils n'ont cessé de me demander de fournir divers documents, que j'ai téléchargés comme demandé par la plateforme. Cependant, je n'ai toujours pas reçu mon principal, et la plateforme m'a également bloqué la connexion.

FX3325138939

D'ici un an

J'ai déposé de l'argent sur cette plateforme pourrie et j'ai gagné un misérable 120 $ le deuxième jour avant que mon compte ne soit gelé et que je sois interdit de retirer des fonds ! C'est une plateforme totalement Arnaque ! Elle m'a ruiné ! Je ne reçois aucune réponse à mes courriels adressés à l'agent. Avant ce problème, ils répondaient en quelques minutes, mais maintenant ils m'ignorent même après que j'aie envoyé plusieurs courriels. Cette plateforme Arnaque m'a arnaqué ! Tirez une leçon de mon erreur !

Hj Atun

D'ici un an

VT Markets a annulé le retrait, supprimé les bénéfices et suspendu le compte. VT Markets est le pire courtier que j'aie jamais connu. J'ai demandé un retrait de 1000 USD, mais je n'ai même pas reçu $1. Mon retrait a été annulé, mon compte suspendu, et mes bénéfices supprimés sans explication claire et satisfaisante. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises par courriel, mais ils n'ont pas répondu ou n'ont pas fourni de solution significative. L'équipe de soutien est très peu professionnelle et inutile. J'ai également rencontré de fréquents problèmes techniques avec le site Web de VT Markets, qui est souvent lent ou difficile d'accès. En tant que client, je m'attends à de la transparence, un traitement équitable et des retraits en temps opportun, mais mon expérience a été tout le contraire. Cette situation m'a causé des pertes financières, du stress et de la frustration. Je demande à VT Markets d'examiner mon cas équitablement, de fournir une explication appropriée et de libérer tous les fonds qui

FX2542763642

D'ici un an

J'ai commencé à trader sur la plateforme KVB en janvier et j'ai demandé à plusieurs reprises de dissocier mon compte de mon compte PAMM sans succès, ce qui m'a empêché de retirer des fonds. J'ai communiqué avec la plateforme par e-mail, et ils ont promis de traiter le retrait, mais plus de deux mois ont passé et je n'ai toujours pas pu retirer mes fonds. Cela a été indéfiniment retardé. Je demande maintenant que mon compte soit dissocié et que tous les fonds soient entièrement remboursés.

李大脸

6-10 ans

J'ai ouvert un compte chez RS Finance (email : 1371*******@qq.com). Le 17 juillet 2026, mon compte a automatiquement ouvert quatre positions, et Slippage a entraîné une perte de plus de 4 000 $. Heureusement, j'ai rapidement fermé les positions et transféré des fonds vers d'autres comptes pour diversifier mon capital, évitant ainsi une perte totale ! La plateforme n'a pas atteint son objectif de liquider mon compte. À partir de lundi, ils ont commencé à contrôler les risques et à supprimer plus de 26 000 $ de plusieurs de mes comptes sans aucun avertissement préalable. Ils m'ont également accusé à tort de Scalping constamment et de retarder l'arbitrage. Mon compte était entièrement géré à l'aide d'un EA (Expert Advisor), qui exécutait simultanément deux stratégies Martingale et une stratégie de transaction unique. L'EA peut être fourni pour Vérification ; il n'y a pas eu d'arbitrage comme la plateforme le prétendait.

FX5186242362

D'ici un an

Je réalisais un bénéfice sur mon compte via des transactions normales, mais il a été immédiatement classé comme compte à haut risque et envoyé au contrôle des risques, ce qui m'a obligé à soumettre des documents KYC Vérification. J'ai soumis les documents requis comme demandé par la plateforme, mais ils ont dit qu'il y avait un problème avec mon KYC et ont déduit mes bénéfices. Je me suis plaint auprès de leur service de conformité, mais ils se sont montrés très dédaigneux et m'ont dit de me plaindre plutôt auprès des régulateurs. Je les expose dans l'espoir que tout le monde cesse de trader sur cette plateforme.

FX1486654252

D'ici un an

Le 14 juillet à 8h20, j'ai passé manuellement des ordres pour des positions longues et courtes. Lorsque les données sur les salaires non agricoles ont été publiées, le Position longue a été exécuté et clôturé avec un profit de 731 USDT. Je n'ai pas utilisé de conseiller expert (EA) ni pratiqué d'arbitrage. Il s'agissait simplement d'un trade de suivi de tendance, mais cela ne m'a pas permis de retirer. Une enquête a commencé le 15 juillet, mais il n'y a eu aucun résultat. Veuillez aider avec la médiation.

华尔街之狼9056

1-2 ans

Les Slippage sévères et les gels de trading sont des problèmes courants, mais un Slippage léger est normal avec d'autres courtiers. Le trading sur la plateforme a directement gelé, ce qui était horrible.

FX1341420697

D'ici un an

J'utilise cette plateforme pour exécuter des EA de trading quantitatif. J'ai déposé un total de 2000U sur mon compte. Le premier retrait de 1500U a été crédité normalement. Après le retrait, il restait 3500U sur le compte (3000U de profit). Ensuite, j'ai effectué un deuxième retrait de 2400U qui a été rejeté par le système et qualifié de transaction abusive. Par la suite, j'ai informé la plateforme du EA que j'exécutais, demandant à la plateforme de fournir la preuve de mes transactions abusives, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse par e-mail. Puis-je comprendre que cette plateforme permet les transactions normales en cas de perte, mais interdit les retraits en cas de profit ? Ma demande actuelle est que la plateforme PGM permette le retrait normal de mon compte. Enfin, merci à WikiFX HX plateforme de donner aux petits utilisateurs comme nous une voie pour exprimer nos plaintes.

知行合一6911

3-5 ans

Après que BitGet a ouvert le trading d'actions américaines, j'ai voulu essayer le processus de trading d'actions américaines, j'ai donc déposé 6,92 USDC. Lors d'une transaction, j'ai acheté une action avec le symbole boursier Gmm d'une valeur de 2,96 $ et je l'ai vendue avec une perte de 2,77 $. J'ai découvert que mes fonds disponibles avaient disparu ! Après avoir contacté le service client, ils ont expliqué que si le prix de l'actif négocié est inférieur à 5 $ et que le nombre d'actions négociées est inférieur à 1000, les frais de plateforme sont facturés sur la base de 1000 actions ! Cela a entraîné la déduction de tous mes fonds déposés, et j'ai même dû 0,24 $ à la plateforme ! Mon enquête a révélé que les taux de frais officiels pour le trading d'actions américaines n'affichent qu'un frais de plateforme de 0,05 % * montant de la transaction, et non le pourcentage d'actions inférieur à 1000 facturé comme le prétendait le service client ! De plus, dans un exemple de transaction affiché sur la plateforme, une transaction avec le symbole boursier CGA, avec un prix inférieur à 5 $ et un nombre d'actions négociées inférieur à 1000, n'a entraîné qu'un frais de plateforme de 0,62 $ ! Je n'ai négocié que Actions d'une valeur inférieure à 6 $, et pourtant on m'a facturé 7 $ de frais !

永不放弃98116

6-10 ans

Réclamer une indemnisation pour les pertes par dérapage, et la plateforme me rendra mon argent durement gagné ? , Cette fois, je ne peux plus le supporter, le stop loss mobile et le stop profit sont invalides, et il n'y a pas de réponse à la fermeture manuelle. Je ne m'attendais pas à ce que la réputation de la plateforme soit si mauvaise. Ce n'est pas que la transaction ait été interrompue du jour au lendemain et que le marché ait ouvert le lendemain. C'est une prévarication, et maintenant je ne réponds même plus aux e-mails.