Lütfen bana yardım etmeliyim, bu Broker transferimi ve çekme işlemimi engelledi 😭😭 Kimliğimi 3 hafta önce doğruladım

Tüm Endonezyalı tüccarlara bu brokerdan uzak durmalarını tavsiye ediyorum. Mart 2025'te, 150 milyon rupiah tutarındaki Deriv hesabım, "olağandışı işlem şüphesi" nedeniyle aniden donduruldu. Daha önce USD/IDR işlemlerinde sürekli kar elde etmiştim ve platformun çekme işlemlerimi kötü niyetle engellediğinden şüpheleniyordum. Müşteri hizmetleri, Banka Kullanıcısını Tanı (KYC) standartlarını aşan şekilde, neredeyse altı aylık banka ekstreleri, fon kaynağı kanıtı ve hatta faturalar talep etti. Tüm belgeleri sunduktan sonra, fonlarımın serbest bırakılması için %10'luk bir "fon doğrulama ücreti" ödemem istendi. Mandiri Bank ile yapılan sorgulamalar, fonlarımın platformun iddia ettiği Jakarta şube hesabına değil, Mauritius'taki bir offshore hesaba transfer edildiğini ortaya çıkardı. Hesabın dondurulmasının üzerinden üç ay geçti ve Deriv müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden ortadan kayboldu. Ancak, Endonezya'daki web siteleri hala "fon güvenliği ve garantisi" reklamı yapıyor. Bu açık sahtekarlık tüyler ürpertici.

Bana göre hızlı ve kullanımı kolay iyi bir aracı kurum, şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım

Mükemmel broker asla onunla sorun yaşamadım ve her zaman para çekmeme izin veriyor

Para çekme garantisi sunmayan bir platform. Hindistan'da dört yıldır işlem yapıyorum ve Deriv kadar saçma bir platform görmedim. Tarım Dışı İstihdam raporunun gecesinde GBP/USD'de uzun pozisyon açtım. Stop-loss'u 1.2600 olarak ayarlamıştım, ancak sistem 1.2450'de kapattı. Bu 150 pip'lik bir düşüş ve anında 320.000 rupi kaybettim. Kalan 500.000 rupiyi çekmek için başvurdum, ancak 18 gün sürdü. Taleplerime kimse cevap vermedi. Bu platform temel uyumluluktan yoksun ve para çekme garantisi sunmuyor.

Deriv aniden kaldıraç oranımı düşürdü ve 720.000 rupilik başlangıç yatırımımın tamamen silinmesine neden oldu. "Maksimum kaldıraç 1:200" diye reklam yapmışlardı, ancak ben USD/INR'de 1:150 kaldıraçla uzun pozisyon aldım ve sabah 3:00'a kadar tuttum. O saatte "kaldıraç 1:50'ye ayarlandı." Teminatımı tamamlayamadan sistem zorla likidasyon yaptı. USD/INR fiyatı sadece 0.22 rupi düşmüştü, ancak işlem 0.48 rupi kaymayla gerçekleşti. Bu 42 puanlık kayıp, 567.000 rupilik bir zarara yol açtı—üç kamyon dolusu Bahar Çayı'nın karına eşdeğer. SEBI'ye şikayette bulundum, ancak Deriv'in Hindistan'da kayıtlı olmadığını ve paramın geri alınamayacağını söylediler. Deriv, kuralları hiçe sayan dolandırıcı bir platform. Hindistanlı tarım emtia tüccarları asla onların yalanlarına güvenmemeli!

Ani kaldıraç düşüşü margin call'a neden oldu, ayrıca Medan'daki tarım ürünleri ticaretinden kayıplar eklendi. Deriv'in ani kaldıraç düşüşü 72 milyon rupiyemi tüketti. "1:500'e kadar kaldıraç" reklamını yapıyorlardı, ancak ben 1:200 kaldıraçla USD/IDR long pozisyonundaydım. Pozisyonumu gece yarısına kadar tuttum ve aniden "kaldıraç 1:50'ye ayarlandı" diyen bir e-posta aldım. Pozisyonum 65 pip slippage nedeniyle zorla kapatıldı ve 4,55 milyon rupilik bir kayba yol açtı. Son 20 günde, ani kaldıraç değişiklikleri nedeniyle beş işlemde para kaybettim, toplam 38 milyon rupi. Deriv, müşteri haklarını hiçe alan dolandırıcı bir platformdur.

Deriv'in müşteri hizmetleri zekama hakarettir. Mayıs ayında hesabım aniden "kimlik güncellemesi gerekiyor" gerekçesiyle donduruldu. Pasaportumu ve adres kanıtımı beş kez gönderdim, ancak her seferinde farklı bir temsilci tarafından belgelerin "eksik" olduğu söylendi. Hatta bir kez onlarla video görüşmesi bile yaptım, ancak yine de bilgileri doğrulayamadıklarını söylediler. 1:1000 kaldıraç olarak reklamı yapılan kaldıraç şemaları, işlem sırasında gizlice 1:50'ye ayarlandı. Bu da Nisan ayındaki ham petrol işlemimin yetersiz marj nedeniyle zorla kapatılmasına ve 7.300 Avustralya doları kaybetmeme neden oldu. Sahtekarlık uygulamalarını dile getirdiğimde, temsilci basitçe telefonu kapattı. Bu platform müşteri haklarını umursamıyor; sadece daha fazla para kazanmanın peşindeler.

Deriv platformının çirkin uygulamalarını öfkeyle ifşa ediyorum. Platformdaki "yukarı/aşağı" sözleşmeler için gerçek ödeme olasılıkları teorik değerlerden sistematik olarak sapıyor. Örneğin, %55 ödeme oranına sahip bir sözleşme için teorik kazanma oranı %54,5 olmalıyken, fiilen izlenen kazanma oranı sadece %48,7 (örneklem büyüklüğü ≥ 2.000). Daha da kötüsü, fiyatlar kritik seviyelere yaklaştığında platform önemli "fiyat sıçramaları" yaşıyor: son beş saniye içinde kotasyonlar aniden 0.2-0.5 pip ters yönde sıçrıyor ve daha önce kârlı olan sözleşmeleri zarara çeviriyor. Bu anormal sıçramaların %77'si traderın aleyhine gerçekleşiyor. Kendi özel platformlarının (Deriv MT5) kotasyonları diğer ana veri kaynaklarından sürekli olarak sapıyor ve ortalama 800 milisaniyelik bir gecikme yaşanıyor—bu da algoritmalarının müşterilerinin aleyhine fiyat ayarlamaları yapması için yeterli bir süre.

Deriv, hiçbir ahlaki kaygısı olmayan, kan emici bir platform! Geçen ay 2.800 dolar kar ettim ve çekim talebinde bulundum. Paranın hesabıma ulaşması 10 gün sürdü ve sadece 1.900 dolar kalmıştı! Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "gizli hizmet ücretleri ve döviz kuru farkları kesildi" dediler, ancak yatırım sözleşmesinde bunlardan hiç bahsedilmemişti! Kesintilerin detaylı bir dökümünü istedim, ancak müşteri hizmetleri ya belirsiz belgeler gönderdi ya da hiç cevap vermeden sadece okudu. Daha sonra, düzenleyici kuruma şikayette bulundum ve sözde "uygunluk niteliklerinin" sahte olduğunu keşfettim! Neden emeklerimle kazandığım para keyfi bir şekilde kesiliyor? Bu tür dolandırıcı platformlar, açıkça para çalıyor ve kim dokunursa başına bela oluyor!

Birkaç ay önce Deriv kullanıyordum, iyi olduklarını düşünmüştüm ama hayır. Kar ettim ve çekmek istediğimde, hesabımdan para kesiyorlar ama cüzdanıma yatırmıyorlar. Şikayet ettim, 10 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Paramı alamadım.

deriv broker benim için en iyilerinden biri. Kullanımı çok kolay ve hizmetleri birinci sınıf. Yeni trader'lara kesinlikle tavsiye ederim.