preciso de ajuda por favor este corretor bloqueou minha transferência e saque 😭😭 verifiquei minha identidade há 3 semanas atrás

Aconselho todos os comerciantes indonésios a ficarem longe deste corretor. Em março de 2025, minha conta na Deriv, que continha 150 milhões de rupias, foi repentinamente congelada devido a "suspeita de negociação incomum". Eu havia sido consistentemente lucrativo em negociações longas de USD/IDR e suspeitei que a plataforma estava bloqueando maliciosamente meus saques. O atendimento ao cliente solicitou extratos bancários de quase seis meses, comprovante de origem dos fundos e até contas de serviços públicos, excedendo em muito os padrões de Conheça Seu Cliente (KYC). Após enviar todos os documentos, fui solicitado a pagar uma "taxa de verificação de fundos" de 10% para liberar meus recursos. Consultas ao Banco Mandiri revelaram que meus fundos haviam sido transferidos para uma conta offshore em Maurício, não para a conta da filial de Jacarta, conforme alegado pela plataforma. Três meses se passaram desde que a conta foi congelada, e o atendimento ao cliente da Deriv desapareceu no WhatsApp. No entanto, o site indonésio deles ainda anuncia "segurança e garantia de fundos". Essa fraude descarada é chocante.

Parece-me que é uma corretora boa, rápida e fácil de usar, não tive nenhum problema até agora

Excelente Corretora nunca tive problemas com ele e sempre me deixa retirar

Uma plataforma que não oferece garantia de saques. Eu tenho negociado na Índia por quatro anos, e nunca vi uma plataforma ridícula como a Deriv. Eu abri uma posição comprada em GBP/USD na noite do relatório de Non-Farm Payroll. Eu tinha definido o stop-loss em 1.2600, mas o sistema fechou em 1.2450. Isso é uma queda de 150 pips, e eu perdi imediatamente 320.000 rúpias. Eu solicitei o saque dos 500.000 rúpias restantes, mas demorou 18 dias. Ninguém respondeu aos meus pedidos. Esta plataforma carece de conformidade básica e não oferece garantias de saque.

A Deriv reduziu repentinamente minha alavancagem, fazendo com que meu investimento inicial de 720.000 rúpias fosse completamente perdido. Eles haviam anunciado "alavancagem máxima de 1:200", mas eu assumi uma posição comprada em USD/INR com alavancagem de 1:150 e a mantive até as 3:00 da manhã, quando a "alavancagem foi ajustada para 1:50". Antes que eu pudesse repor minha margem, o sistema forçou a liquidação. O preço do USD/INR havia caído apenas 0.22 rúpias, mas a negociação foi executada com um deslize de 0.48 rúpias. Essa perda de 42 pontos resultou em uma perda de 567.000 rúpias—equivalente ao lucro de três caminhões de Chá da Primavera. Reclamei com a SEBI, mas eles disseram que a Deriv não está registrada na Índia e meu dinheiro não pode ser recuperado. A Deriv é uma plataforma fraudulenta que desrespeita regulamentações. Os comerciantes de commodities agrícolas indianos nunca devem confiar em suas mentiras!

A queda repentina da alavancagem causou uma chamada de margem, somada às perdas do comércio de produtos agrícolas em Medan. A queda súbita da alavancagem da Deriv consumiu meus 72 milhões de rúpias. Eles anunciam "alavancagem de até 1:500", mas eu estava comprado em USD/IDR a 1:200. Mantive minha posição até meia-noite e, de repente, recebi um e-mail dizendo "alavancagem ajustada para 1:50". Minha posição foi forçadamente fechada devido a um slippage de 65 pips, resultando em uma perda de 4,55 milhões de rúpias. Nos últimos 20 dias, perdi dinheiro em cinco negociações devido a mudanças repentinas na alavancagem, totalizando 38 milhões de rúpias. Deriv é uma plataforma fraudulenta que ignora os direitos dos clientes.

O atendimento ao cliente da Deriv é um insulto à minha inteligência. Minha conta foi congelada de repente em maio, alegando "atualização de identidade necessária". Enviei meu passaporte e comprovante de residência cinco vezes, apenas para ser informado a cada vez por um representante diferente que os documentos estavam "incompletos". Até tive uma videochamada com eles uma vez, mas mesmo assim disseram que não conseguiam verificar as informações. O esquema de alavancagem deles, anunciado como 1:1000, foi secretamente ajustado para 1:50 durante a negociação. Isso resultou no fechamento forçado da minha negociação de petróleo bruto em abril devido a margem insuficiente, causando uma perda de 7.300 dólares australianos. Quando apontei suas práticas fraudulentas, o representante simplesmente desligou o telefone. Essa plataforma não se importa com os direitos do cliente; eles só estão interessados em extorquir mais dinheiro.

Exponho com raiva as práticas flagrantes da plataforma Deriv. As probabilidades reais de pagamento para contratos "para cima/para baixo" na plataforma desviam-se sistematicamente dos valores teóricos. Por exemplo, para um contrato com uma taxa de pagamento de 55%, a taxa de ganho teórica deveria ser de 54,5%, mas a taxa de ganho real monitorada é de apenas 48,7% (tamanho da amostra ≥ 2.000). Pior ainda, quando os preços se aproximam de níveis críticos, a plataforma experimenta "saltos de preço" significativos: nos últimos cinco segundos, as cotações saltam repentinamente 0.2-0,5 pips na direção oposta, transformando contratos anteriormente lucrativos em prejuízos. Esses saltos anormais ocorrem 77% contra o trader. As cotações de sua plataforma proprietária (Deriv MT5) desviam-se consistentemente de outras fontes de dados tradicionais, com uma latência média de 800.milissegundos — o suficiente para que seus algoritmos implementem ajustes de preços desfavoráveis aos seus clientes.

A Deriv é uma plataforma sanguessuga sem qualquer escrúpulo moral! No mês passado, obtive um lucro de US$ 2.800 e solicitei um saque. Demorou 10 dias para o dinheiro chegar, e só restaram US$ 1.900! Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, disseram que "taxas ocultas e diferenças cambiais foram deduzidas", mas o contrato de depósito não mencionava nada disso! Pedi um detalhamento dos valores descontados, mas o atendimento ou enviou documentos vagos ou apenas leu sem responder. Depois, registrei uma reclamação no órgão regulador, só para descobrir que as supostas "certificações de conformidade" deles eram falsas! Por que meu dinheiro suado está sendo descontado arbitrariamente? Essa plataforma fraudulenta, que rouba descaradamente, dá azar a quem mexe com ela!

Eu usei a deriv há alguns meses, pensei que eles eram bons, mas não. Eu obtive lucro e quando quis sacar, eles deduziram o dinheiro da minha conta, mas não creditaram na minha carteira. Eu reclamei, eles disseram que eu deveria esperar 10 dias úteis. Eu não recebi meu dinheiro.

deriv broker é um dos melhores para mim. é tão fácil de usar e os serviços são de primeira linha. Eu recomendo muito para novos traders