已经与客户取得联络，正在协商处理中

Bonjour, je suis un client de DEC, je m'appelle Zhang, je fais du trading forex depuis cinq ou six ans. J'avais seulement entendu parler de plateformes frauduleuses mais jamais rencontré, cette fois cela m'a vraiment ouvert les yeux. J'ai vu les informations de DecodeGlobal sur internet et j'ai ouvert un compte et déposé des fonds. Le 20 avril, depuis midi jusqu'à environ 23h, j'ai passé commandes continuellement, tout cela uniquement via MT5 sur mobile. Comme plusieurs comptes précédents avaient déjà été liquidés, j'étais particulièrement impulsif, je cliquais continuellement sur le bouton de commande. Le compte initialement déposé avec 8300 USD sur le gold s'est réduit à seulement 2000 USD en pertes car la position était importante et semblait presque disparaître, j'ai cliqué pour clôturer tout. Après, j'ai rajouté 15000 USD et continué impulsivement à cliquer frénétiquement sur le bouton de commande. Au milieu, les restes des liquidations précédentes plus les 15000 USD ajoutés ensuite totalisaient 17000 USD, le déficit flottant maximum était plus de 10000 USD, le compte était continuellement en insuffisance de garantie, 100% rouge et même 4 positions ont été forcément liquidées. Après, j'ai tenu bon et ai même gagné 19000 USD. Et cette plateforme Decode dit encore que je suis en violation, dit que je ne fais pas de trading manuel et parle de quelque arbitrage sur spread, ensuite ils ont directement envoyé l'accès d'observation. L'historique et la courbe des fonds sont clairs, chaque transaction est sur mobile, le compte au milieu était soit presque liquidé soit forcément liquidé. Et Decode dit encore que je suis en violation mais ne mentionne jamais pourquoi je suis en violation. Je demande répétitivement pourquoi violation, ils disent seulement confidentialité. Après, ils ont envoyé un soi-disant médiateur du siège australien de Decode pour ajouter mon WeChat, dès le début ils négocient les profits, je refuse directement. Puis arrive un soi-disant enquêteur indépendant tiers qui me retarde continuellement, et aujourd'hui ils me disent encore jugé en violation, je demande encore pourquoi violation, la réponse originale : cette enquête de transaction ne peut être fournie à vous, pour vérification des régulateurs. Cette plateforme me rend vraiment à bout, si perdu certainement pas retourné, avec la vie gagné un peu d'argent et ils disent que vous êtes en violation. Mon compte observation serveur : DecodeGlobal-Server Compte : 60012132 Mot de passe : Aa123456!