Bonjour, merci pour vos retours concernant les questions précédentes. En ce qui concerne les problèmes de retrait de fonds et de traitement des tickets que vous avez soulevés précédemment, la plateforme a effectué les vérifications nécessaires et a communiqué avec le client pour résoudre le problème. À l'heure actuelle, les questions concernées ont été correctement résolues et bouclées. Nous vous présentons nos excuses pour les réponses tardives lors des échanges précédents. La plateforme écoute attentivement les problèmes soulevés par les clients ; en ce qui concerne la situation réelle, nous continuons à nous appuyer sur les faits, les enregistrements et les résultats finaux des vérifications pour traiter les affaires. La plateforme a toujours respecté les retours et demandes légitimes des clients et assume l'entière responsabilité de chaque problème. Concernant les insuffisances de service au cours de ce processus, nous en tirerons sérieusement des leçons et optimiserons davantage les procédures concernées. Les problèmes peuvent être signalés, les faits doivent être vérifiés, et les résultats finaux sont basés sur les faits objectifs et les résultats des vérifications de la plateforme. Pour les questions déjà correctement résolues, GINZO ne prolongera pas inutilement le débat et répondra aux préoccupations des clients par les résultats concrets du traitement. Nous remercions les clients pour leur compréhension et leur coopération, ainsi que toutes les parties pour leur attention. GINZO Officiel