外匯平台XS遭控無故強制平倉！客服冷淡回應不處理，系統各種問題引爭議

許多人每天忙著看盤、做單，思考著如何賺錢，但從來沒想過交易的哪個環節最重要。有些人專注於技術分析，有些人則嘗試從紛擾的消息中掌握市場脈搏，這些方法本身都沒什麼問題，但是有個很重要的前提：交易商的安全性有保障。

由於近年來外匯詐騙頻發，所以在挑選券商時不僅要了解其點差、槓桿、入金條件，更需要仔細審視其安全性，才不會因為誤用黑平台而竹籃打水一場空。最近，外匯天眼就收到一位用戶針對XS這家交易商的爆料，指控其詐騙惡行。

根據這位用戶的分享，2024/8/20當天，他在XS有0.5手比特幣、0.1手黃金、0.1手原油持倉，沒想到突然之間持倉全都無故被清倉。受害者很確定當時自己帳戶的保證金充足，所有持倉都沒有面臨移倉換約的情況，顯然是被XS無故強制平倉。

有做交易的投資人都知道，無故強制平倉不只會造成經濟損失，更會嚴重打亂原本的交易節奏，甚至讓人對平台與系統的安全性產生懷疑。事情發生後，受害者立刻向客服反映這問題，希望平台能妥善處理。然而，客服的反應相當冷淡，一直遲遲沒有回覆訊息，過了好一陣子才承認是系統出了問題，但是並不願意賠償。受害者對此感到相當無奈，只好向外匯天眼求助，希望有機會要回虧損的款項。

想要了解一家經紀商，首先要確認其監管情形。根據XS官方網站的內容，該平台宣稱在全球多個司法管轄區都有受監管，包含澳洲ASIC、塞浦路斯CYSEC、塞席爾FSA、馬來西亞LFSA，以及南非FSCA。然而，事實真的是如此嗎?

根據外匯天眼官網的查詢結果，XS是成立2-5年、在全球展業的交易商，使用主要MT4/MT5交易軟體，持有澳洲ASIC機構外匯牌照，受塞席爾FSA離岸監管，而塞浦路斯CYSEC直通牌照經查證有套牌嫌疑，整體看起來問題相當多，並不像該平台聲稱的那般安全，因此被我們系統判定具有高級風險隱患，風控指數為0，天眼評分也被拉低為5.19。

為了進一步查證XS的監管狀況，我們特意在MT4上搜尋，只有找到XSfintch這個伺服器，可以看到其公司註冊地在塞浦路斯，但是並沒有受監管。綜上所述，在XS做交易是不受監管保護的高風險行為，一旦出問題將難以為自己維權。

不僅如此，今年3月外匯天眼曾發布針對XS的實勘報告，我們團隊前往該平台位於塞席爾的持牌地址Office No. 13, Third Floor, Ebrahim Building, Victoria, Mahe, Seychelles訪查，在現場並未找到其辦公室，證實該地址存在造假的情況。

繼續查看XS官網，我們會看到該平台提供多種金融工具，除了外匯、貴金屬、能源外，還可以投資股票、指數、加密貨幣等標的。一般來說，一家經紀商若混雜太多種金融工具，可能會有什麼都想搞、什麼都不專業的問題，甚至會涉嫌超限經營。因此，使用這種糅合式平台投資的風險隱患相當高。

再查看XS的交易環境，可以看到該平台的綜合評級不佳，拿到偏差的C，在132家交易商中排名第116，屬於後段班，雖然交易速度與交易滑點拿到AA評級，軟體斷線評級為A，但是隔夜成本與交易成本的評級只有C和D，這也反映出其交易系統確實如爆料所說，存在相當大的問題。

總結

綜合以上關於XS監管情形、辦公地址、交易環境、用戶評價的調查結果，可以得知該平台監管安全度低、展業場所不存在、交易系統表現差，基本上投資風險過高，因此外匯天眼並不推薦投資人使用這家交易商。如果你想要使用比較可靠的投資平台，可以透過外匯天眼APP的「監管排行」功能，選擇評分高、監管佳的優質券商。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價，初步判斷是否為黑平台

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