尊敬的客户： 您好，感谢您的留言。鉴于您所提及的内容涉及账户信息及个人隐私，我们无法在此公开具体回复细节，敬请理解。 针对您的投诉，我们已予以高度重视并进行了全面、审慎的核查与评估，现已形成最终处理结论。相关结论已通过我们的官方邮箱发送至您，同时也已通过外汇天眼平台向您同步传达。 如您对该结论仍有疑问，欢迎您进一步提供相关支持性说明或补充证据，并发送至我们的官方客服邮箱：support@grandmarkets.com，我们将持续关注并乐于为您作进一步核查与沟通。 感谢您的理解与支持。 此致 GrandMarkets