बिना किसी कारण बताए मेरा खाता फ्रीज कर दिया गया। मेरे खाते में 6,00,000 रुपये फंस गए हैं। IEXS भारत में एक अवैध प्लेटफ़ॉर्म है। मैंने ट्रेडिंग के लिए 6,00,000 रुपये जमा किए थे, और अचानक उन्हें फ्रीज कर दिया गया। ग्राहक सेवा ने बस "अनुपालन समीक्षा" कहा। जब मैंने पूछा कि समीक्षा किस लिए है और इसमें कितना समय लगेगा, तो उन्होंने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया। उन्होंने या तो कोई जवाब नहीं दिया या कहा, "अधिक जानकारी के लिए प्रतीक्षा करें।" क्या वे आपके द्वारा मेरे पैसे गँवाने का इंतज़ार कर रहे हैं? ट्रेडिंग के दौरान स्लिपेज भी बहुत ज़्यादा था। USD/JPY पर मेरा स्टॉप-लॉस 141.5 पर सेट था, लेकिन मेरी पोजीशन बंद करने से पहले यह 142.8 पर आ गया। 130 अंकों की स्लिपेज के परिणामस्वरूप 2,70,000 रुपये का नुकसान हुआ। ग्राहक सेवा ने इसे "सामान्य" बताया। मैं इतना पैसा कैसे गँवा सकता हूँ? दो महीने तक कोई नतीजा नहीं निकला? भारतीय उपयोगकर्ताओं को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म से बिल्कुल बचना चाहिए जो मनमाने ढंग से खाते फ्रीज कर देते हैं और जिनकी कोई निगरानी नहीं होती!