ویسٹا میں رقم جمع کرنے کے تقریباً دو ماہ بعد، رقم کی واپسی کی اجازت نہیں دی جا رہی ہے۔ ویسٹا بنیادی اخلاقیات پر عمل نہیں کر رہا ہے۔ اعلیٰ سطح کے کلاؤڈ ریپ اور اعلیٰ ترین سطح کے فین جیا جیا کو ہدایت کریں کہ ویسٹا سے فوری طور پر رقم کی واپسی کو یقینی بنائیں اور "کم و بیش فوری واپسی" کے وعدے کو پورا کریں۔

یکم مارچ سے شروع ہونے کے بعد، ویسٹا نے رقم کی واپسی کو مسلسل رد کیا ہے۔ ہمارا براہ راست اعلیٰ یون شو ہے، جو جواب دیتے ہوئے کہتا ہے کہ رقم کی واپسی کے لیے مارکیٹ کی صورتحال بہتر ہونے کے بعد ویسٹا اجازت دے گا۔ اعلیٰ سطح پر اعلیٰ فین جیا جیا ہے، اس سے بار بار وی چیٹ پر رابطہ کیا گیا ہے، لیکن اس نے مسلسل جواب نہیں دیا۔

میں نے ویستا بروکرز کی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کی لیکن بدقسمتی سے یہ ڈاؤن یا ناقابل رسائی لگ رہی ہے۔ یہ تشویشناک ہے کیونکہ میں نے اس کمپنی کے ساتھ پیسے لگائے ہیں اور اب میں اپنے اکاؤنٹ تک رسائی نہیں کر سکتا یا ان کی کسٹمر سپورٹ سے رابطہ نہیں کر سکتا۔ مجھے فکر ہے کہ میرے فنڈز خطرے میں ہو سکتے ہیں اور ہو سکتا ہے کہ کمپنی میرے پیسے لے کر غائب ہو گئی ہو۔

دو مہینے سے زیادہ کی جمع رقم کے بعد واپسی نہیں دی جاتی ہے، ویسٹا کو فوری داخلہ اور فوری واپسی کے وعدے کو پورا کرنے اور فوری طور پر واپسی کرنے کا مطالبہ کریں۔

رقم جمع کرواتے وقت وعدہ کیا تھا کہ آپ جب چاہیں رقم جمع کروا سکتے ہیں اور نکال سکتے ہیں، رقم نکالنے کا فیس پانچ فیصد ہے۔ میں نے رقم صرف دو ماہ سے زیادہ پہلے جمع کروائی تھی، اور ابھی تک ویسٹا نے رقم نکالنے سے انکار کر دیا ہے۔ 18 مارچ کو میں نے رقم نکالنے کی درخواست دی، چھ اکاؤنٹس، اکیاون ہزار امریکی ڈالر، لیکن اب تک رقم نہیں دی گئی۔ میرے سپروائزر کا کہنا ہے کہ جب مارکیٹ بہتر ہوگی تب رقم دی جائے گی۔ سپروائزر کا سپروائزر فین جیا جیا ہے، میں نے بار بار وی چیٹ پر رابطہ کیا، لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔

رقم جمع کرتے وقت یہ وعدہ کیا گیا تھا کہ رقم جمع کرنے اور ادائیگی کے عمل میں فوری طور پر کام ہوگا، اور ادائیگی کی فیس 5% ہے۔ میں نے رقم جمع کی ہے صرف دو ماہ سے زیادہ۔ 18 مارچ کو رقم کی ادائیگی کی درخواست دی، 6 اکاؤنٹس، کل 51,000 امریکی ڈالر، اب تک رقم کی ادائیگی نہیں ہوئی۔ اعلیٰ سطح کے جواب میں کہا گیا ہے کہ مارکیٹ میں بہتری کے بعد رقم کی ادائیگی ہوگی۔ اعلیٰ سطح کے اعلیٰ سطح کا نام فان جیا جیا ہے۔ وہ سے ویکسٹ پر رابطہ کیا، لیکن وہ مسلسل جواب نہیں دے رہی ہے۔