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Risolto
tmgm ha uno slippage grave, che mi ha causato una perdita di 285 dollari
Oggetto
TMGM
Problema
Grave slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$285(USD)
Tempo
40 giorno 21 Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong5h
Completamento automatico dopo il timeout
Centro di mediazione WikiFX
Sono trascorsi 30 giorni di calendario dall'ultima risposta del broker. In assenza di un riscontro da parte dell'utente, il ticket è stato automaticamente aggiornato a Risolto. Invia nuovamente il feedback se contesti il risultato.
Australia08-18
Ripondi
TMGM
Gentile cliente, dopo le indagini, abbiamo appurato che lo slippage non è causato dalla società e abbiamo inoltrato la questione al suo account manager per un follow-up urgente e una risposta. Se ha ulteriori domande, la preghiamo di contattare il suo account manager o il servizio clienti del sito ufficiale TMGM all'indirizzo support@tmgm.com. Grazie.
Ripondi
Hong Kong08-10
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Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
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Hong Kong08-10
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Verificato
Hong Kong08-07
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FX2226618194

Nella transazione del 14 luglio, ho impostato lo stop loss a 4035, ma la vostra piattaforma ha chiuso a 4063.55, causandomi una perdita aggiuntiva di 285 dollari. Questa è una colpa della vostra piattaforma. Vi chiedo di rimborsarmi i 285 dollari persi, altrimenti continuerò a lamentarmi!!!
Il mio account: wyjwsw@163.com, account di trading utilizzato: 30064971


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Dichiarazione:
1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
