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Risolto
FXTM slippaggio oro 2186 pips
Oggetto
FXTM
Problema
Grave slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$87(USD)
Tempo
69 giorno 26 minuto

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2024-05-30
Completamento automatico dopo il timeout
Centro di mediazione WikiFX
Sono trascorsi 30 giorni di calendario dall'ultima risposta del broker. In assenza di un riscontro da parte dell'utente, il ticket è stato automaticamente aggiornato a Risolto. Invia nuovamente il feedback se contesti il risultato.
Regno Unito2024-04-30
Ripondi
FXTM
Ciao, grazie per le informazioni fornite. Abbiamo ricevuto la richiesta pertinente e contatteremo il cliente il prima possibile per risolvere il problema. Cordiali saluti, Team FXTM.
Ripondi
Informazione sensibile
Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto
Hong Kong2024-03-25
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Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Contatta il broker
Hong Kong2024-03-25
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Verificato
Hong Kong2024-03-22
Avvia la mediazione
.31509
L'ordine di stop loss del 21 marzo è stato impostato a 2200,11. Poiché il fornitore di liquidità di FXTM non è riuscito a fornirlo in tempo, la posizione è stata chiusa a 2221,97, vedi p1 per i dettagli. FXTM afferma che ciò è normale, vedi p2 per i dettagli. Solo un singolo lotto di 0,04 XSUUSDFXTM non può fornire liquidità, il che dimostra quanto sia cattiva la gestione della liquidità di FXTM. FXTM è tenuta a compensare le perdite causate dall'incapacità di chiudere la posizione in tempo a causa di problemi di liquidità. 100 pips o 500 pips sono accettabili, ma 2186 pips sono inaccettabili.
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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