Platform tersebut awalnya menjanjikan penarikan instan, lalu menjanjikan 2-4 jam, tetapi setiap penarikan memakan waktu setidaknya 24 jam. Sekarang mereka menggunakan berbagai alasan untuk mencegah penarikan. Ketika saya menghubungi layanan pelanggan, mereka menyuruh saya bicara dengan manajer, tetapi manajer, yang hanya seorang tenaga penjualan, tidak bisa berbuat apa-apa. Mereka benar-benar tidak masuk akal, mengklaim bahwa akun saya menguntungkan dan karena itu menolak penarikan. Bahkan saluran penarikan tidak berfungsi dengan baik. Ketika saya mendesak lebih lanjut, mereka mengatakan bahwa mereka tidak mengizinkan hedging internal/eksternal, mengklaim bahwa saya tidak melakukan hedging sama sekali dan hanya trading di satu sisi. Ketika saya meminta bukti kepada layanan pelanggan, mereka tidak bisa memberikannya. Lebih lanjut, tenaga penjualan yang menghubungi saya awalnya mengatakan bahwa selama tidak ada hedging internal, itu akan baik-baik saja. Sekarang setelah saya membuka akun dan mulai trading, platform menggunakan alasan hedging untuk menolak penarikan tanpa memberikan bukti apapun. Ini adalah platform penipuan; saya hanya bisa rugi, tidak bisa untung. Saya sangat mengeluh dan menuntut penjelasan!