Pasar terbalik, menghasilkan margin yang tidak mencukupi, memilih untuk menyetor untuk menggantikan posisi, dan itu tertunda. Keesokan harinya, layanan pelanggan mengembalikan dana karena kesalahan pesanan, dan akun tersebut ditangguhkan secara misterius jika terjadi kerugian. Tidak dapat menghubungi layanan pelanggan dan ada banyak chuck, yang menyebabkan ketidakmampuan operasi akun.