२० फरवरी को सॉफ़्टवेयर के बैकएंड सर्वर में समस्या हुई थी, जिसके कारण मुझे अतिरिक्त मार्जिन जमा करने में असमर्थता हुई। इसके परिणामस्वरूप मार्जिन स्तरों में कमी हुई और मार्जिन कॉल हुई। मैंने सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया तो उन्होंने अप्रत्याशित रूप से मेरे खाते को प्रतिबंधित कर दिया, जिसके कारण मुझे $32,697 का नुकसान हुआ।