Bonjour, afin de clarifier la situation réelle, veuillez fournir les informations sur le compte de trading et les ordres concernés par le litige, afin que nous puissions procéder à une vérification et rétablir la situation réelle. Par ailleurs, nous tenons à préciser les points suivants : 1️ La plateforme a clairement indiqué dans les « Notes sur la coopération » qu'elle n'accepte pas le trading à haute fréquence ni les activités d'arbitrage. Les règles pertinentes sont les suivantes : • Limite de trading à haute fréquence : la proportion d'ordres dans un délai de 3 minutes ne doit pas dépasser 40 %. • Lorsque la proportion est trop élevée, cela peut déclencher une évaluation du contrôle des risques et les mécanismes de traitement correspondants. La plateforme a toujours adhéré au principe d'une « explication préalable exhaustive » et a fourni une information complète et rigoureuse sur les règles pertinentes avant la coopération. Cette mesure ne vise pas à restreindre les transactions normales des utilisateurs, mais à éviter des différends opérationnels inutiles ultérieurs dus à des différences de perception. 2️ Nous espérons également que tous les utilisateurs contribueront à maintenir un bon environnement de trading et opéreront dans le cadre des règles établies, afin d'assurer l'équité et la stabilité de l'écosystème de trading dans son ensemble. 3️ Selon une évaluation interne préliminaire, la situation décrite par les déclarations en question est plus susceptible d'être un comportement de trading anormal déclenchant les mécanismes de contrôle des risques, plutôt qu'une restriction sur des transactions normales. 4️ Étant donné que les utilisateurs concernés n'ont pour l'instant fourni aucune information sur un compte de trading ou des ordres spécifiques, la plateforme est temporairement incapable d'effectuer une vérification et une analyse rétrospective efficaces. Les accusations formulées manquent donc également de fondement. 5️ Nous lançons donc à nouveau un appel : En cas de litige réel, veuillez fournir des informations spécifiques sur le compte de trading et les ordres concernés, afin de permettre à la plateforme de procéder à une vérification et de fournir des explications. Publier des accusations sans fournir aucune donnée vérifiable peut facilement induire en erreur et même constituer une atteinte malveillante à la plateforme. 6️ La plateforme reste toujours attachée aux principes suivants : • Un environnement de trading équitable et transparent • Toutes les règles sont publiques et consultables • Toutes les actions sont fondées sur des preuves Nous invitons les utilisateurs à soumettre les informations pertinentes via les canaux officiels pour vérification et communication. Parallèlement, la plateforme se réserve le droit de poursuivre les responsabilités en cas de diffamation malveillante ou de citations hors contexte. Nous prions tous les utilisateurs de se référer aux informations officielles et d'éviter d'être induits en erreur par des déclarations inexactes.