J'écris ce courriel pour soumettre une plainte officielle concernant un problème grave lié à ma demande de retrait de fonds auprès de la plateforme Investizo. Informations du compte : Détails de l'incident : Le 12/03/2026, j'ai soumis une demande de retrait de 4 482 USD via USDT (TRC-20). Cependant, à ce jour, ma demande de retrait est toujours en attente de traitement et n'a pas été finalisée. Bien que j'aie contacté le service client à plusieurs reprises, je n'ai reçu que des réponses répétées indiquant que la demande avait été transmise au service concerné, sans aucune explication claire ni procédure de résolution spécifique. Par la suite, on m'a informé que mon ordre de retrait était en cours de "vérification de sécurité" et que cela pouvait prendre jusqu'à 7 jours ouvrés. Après ce délai, on m'a de nouveau demandé de fournir une vérification KYC supplémentaire (photo personnelle tenant une pièce d'identité et un document manuscrit). C'est une plateforme frauduleuse, éloignez-vous-en.