Pagkansela ng aking kita nang walang dahilan o ebidensya laban sa akin Gusto kong ibahagi ang aking karanasan sa kumpanyang Grand Capital tungkol sa problemang naranasan ko sa pagkansela ng aking kita mula sa trading account. Ang aking account sa kumpanya, at nagdeposito ako ng halagang $1,000 USD, at pagkatapos ng trading ay nakamit ko ang kita na $2,104 USD. Kaya ang kinansela ay $2,204 USD, na kinabibilangan ng bahagi ng pera at kita. Nagsumite ako ng withdrawal request noong 03/09/2026, at ang aking account ay fully verified ng KYC, at ayon sa aking kaalaman, sinunod ko ang mga tuntunin at pamamaraan ng trading ng kumpanya. Hanggang ngayon, hindi pa naililipat ang hinihinging halaga at bahagi ng kapital ay kinansela ang aking kita at ganap na isinara ang aking account at hindi na ito ma-access, na nagdulot sa akin ng malaking pag-aalala tungkol sa posibilidad na mabawi ang aking pera. Mga detalye ng kaso: - Kumpanya: Grand Capital - Unang deposito: $1,000 - Kita: $2,104 - Petsa ng withdrawal request: 03/09/2026 - Katayuan ng KYC: Kumpleto - Problema: Pagkansela ng aking kita Nakipag-ugnayan ako kay CEO G. Shadi, sinabi niya sa akin na ang dealing department ay naghihinala sa iyong mga trading kaya kinuha namin ang iyong kita at sinabi ko sa kanya kung mayroong ebidensya ng anumang paglabag maaari mong isara ang aking account nang buo at wala siyang naibigay na ebidensya laban sa akin at ito ay labag sa batas. Tandaan: Humingi ako ng suporta at kay Shadi ng Compliance email at sinabi nila sa akin sa email ng suporta at ito ay labag sa lisensya ng Comoros, dapat ipadala ang reklamo sa Compliance at ang kanilang tugon ay nagpatunay sa akin na wala silang legal na departamento. Nakipag-ugnayan ako sa kumpanya at sa Compliance department tungkol sa problemang ito, at hiniling ko ang paglilinaw kung bakit hindi naisagawa ang withdrawal, walang transparency sa tugon at umiiwas sila sa pagkakaroon ng ebidensya laban sa akin. Gayundin, nasa akin ang mga dokumento, screenshot, at transaction records na may kaugnayan sa account at withdrawal request, at maaari kong ibigay ang mga ito upang patunayan ang mga detalye ng kaso. Hinihiling ko sa Grand Capital na linawin ang dahilan ng pagkansela ng aking kita at hinihiling ko ang pagbabalik nito sa lalong madaling panahon. Binigyan ko sila ng 5 araw na palugit at nagpaliban sila ng oras hanggang 15 araw at wala akong nakitang resulta, at nagpasiya akong isulat ang aking problema at i- escalate ang usapin sa naaangkop na regulatory body sa Comoros. Ang pagsusuring ito ay sumasalamin sa aking personal na karanasan sa kumpanyang Grand Capital at binabalaan ko ang lahat tungkol dito, at ibinabahagi ko ito upang idokumento ang aking karanasan at makakuha ng paglilinaw sa pagkansela ng aking kita. Tandaan: Ang post na ito ay hindi aalisin maliban pagkatapos kong mabawi ang aking karapatan nang buo at pupunta ako sa reklamo sa lisensya.