Letzten Donnerstag, den 2. April. Vor Marktöffnung hatte ich 0,3 Lots Verkaufsorders und 0,3 Lots Kauforders in Silber, was bedeutet, dass mein Konto sich in einem gesperrten Zustand befand. Logischerweise sollten gesperrte Orders kein Margin binden! Und weil ich Orders gesperrt hatte, sollte ich nicht von Marktschwankungen betroffen sein! Allerdings hat Axi ohne meine Zustimmung jede Position zu einem sehr schlechten Preis geschlossen. Sowohl meine 0,3-Lots-Kauf- als auch meine 0,3-Lots-Verkaufsorders in Silber führten bei allen zu Verlusten! Das Schließen eines Kundenkontos ohne dessen Zustimmung ist illegal! Vor Marktöffnung hatte mein Konto 1200 $ verfügbares Guthaben. Nach Marktöffnung wurde mein Guthaben aufgrund einer Reihe von nicht autorisierten Schließungsoperationen von Axi zu -200 $! Ich war wütend und beschwerte mich beim Axi-Kundenservice und forderte eine Entschädigung. Der Kundenservice antwortete, dass Marktschwankungen Margin-Änderungen verursachten, was zur Liquidation führte. Ich war noch wütender. Ich sagte: "Axi, hört auf, 'unzureichendes Margin für Zwangsliquidation' zu verwenden, um das Problem zu verwirren! Denkt ihr, ihr seid ein Muttersprachler, der kein Mathe studiert hat?! Erstens verbraucht das Sperren von Positionen kein Margin, und selbst wenn etwas verbraucht wird, ist es extrem gering. Zweitens, wie kann Margin von Marktschwankungen betroffen sein, wenn Positionen gesperrt sind?! Die Margin-Anforderung lag unter 100 $, und bei einer gesperrten Position konnte das Margin unmöglich vom Markt beeinflusst werden! Ich hatte zu diesem Zeitpunkt 1200 $ verfügbar, wie hätte das möglicherweise zu einer Zwangsliquidation führen können?! Das ist, als ob man zur Bank geht, um 1200 $ einzuzahlen, und die Bank berechnet einem 1400 $ Gebühren – ist das nicht absurd? Ist das vernünftig und legal? Ich weiß, dass Axi manchmal übertriebene Slippage hat, aber selbst die übertriebensten Slippage können unmöglich gezwungen werden, eine nach der anderen zu einem schlechten, verlustbringenden Preis zu liquidieren, wenn ich bereits Positionen gesperrt habe, mit weniger als 100 $ an Margin und 1200 $ an verfügbaren Mitteln! Und ohne die Erlaubnis des Kunden, zu schlechten Preispunkten!" Ich erhebe einen Anspruch.