Die Plattform erlaubt es Kunden nicht, Geld abzuheben. Sie zwangen Anleger, ihre Konten zu aktualisieren. Nachdem der Kunde sein Konto aktualisiert hatte, nutzten sie die Ausrede, die falsche Kontonummer zu aktualisieren, und zwangen den Kunden, eine Einzahlung vorzunehmen und das Kundenkonto anschließend zu sperren.