Tịch thu bất công 501.93 USDT và hỗ trợ tự động Tôi đã nạp 20.21 USDT vào tài khoản của mình và họ đã cấp cho tôi một khoản tiền thưởng 60.63 USDT, bắt đầu với số dư kết hợp là 80.84 USDT. Thông qua các giao dịch hoàn toàn thành công, tôi đã nâng tài khoản của mình lên 562.56 USDT. Điều rất quan trọng cần nhấn mạnh là số dư tài khoản của tôi KHÔNG BAO GIỜ xuống dưới 85.00 đô la, điều này chứng minh một cách toán học rằng số vốn thực tế tôi đã nạp không bao giờ bị tiêu hao hay về không. Tất cả lợi nhuận của tôi đều được đảm bảo bằng chính số tiền thật của tôi. Vào ngày 27 tháng 9, tôi quyết định tiến hành hủy tiền thưởng. Tôi làm điều đó theo chính giao diện chính thức trong phòng giao dịch, giao diện này hứa hẹn nguyên văn trước khi nhấn nút: "Bạn có thể hủy tiền thưởng thông qua nút 'Tiền thưởng' trong phòng giao dịch. Nếu bạn làm vậy, tiền thưởng sẽ bị xóa và chỉ còn lại số tiền thực tế của bạn trong số dư." Tôi mong rằng hệ thống sẽ chỉ trừ đi giá trị danh nghĩa của tiền thưởng (60.63 USDT), nhưng phần mềm của nền tảng đã thực hiện một cách lạm dụng một khoản phí -562.56 USDT, quét sạch toàn bộ tài khoản của tôi và khiến tôi về không. Họ đã tịch thu một cách không đúng đắn 20.21 USDT tiền nạp ban đầu của tôi và 501.93 USDT tiền lợi nhuận hợp pháp mà tôi tích lũy được bằng chính rủi ro của mình. Bộ phận hỗ trợ nội bộ và bộ phận khiếu nại phớt lờ các bằng chứng toán học từ ảnh chụp màn hình và trả lời bằng các mẫu tự động của rô-bốt bịa đặt dữ liệu sai lệch, nói rằng số dư thực của tôi đã cạn kiệt. Đây là một trường hợp rõ ràng về quảng cáo gây hiểu lầm trong ứng dụng và giữ tiền không đúng đắn. Tôi yêu cầu một cuộc kiểm toán nghiêm túc từ con người bởi các giám sát viên tài chính của IQ Option và hoàn trả ngay lập tức 501.93 USDT từ số tiền thực tế còn lại của tôi.