Sau khi hoàn tất thành công một giao dịch trên nền tảng giao dịch 6i gần đây, tôi đã yêu cầu rút toàn bộ số tiền gốc trong tài khoản của mình. Quá trình xét duyệt rút tiền đã diễn ra hơn một tháng. Trong thời gian này, tôi đã nhiều lần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của nền tảng để hỏi về tiến độ, nhưng phản hồi duy nhất tôi nhận được là "đang xem xét, xin vui lòng chờ đợi một cách kiên nhẫn", mà không có bất kỳ khung thời gian xét duyệt cụ thể hay kế hoạch xử lý nào. Sau đó, nền tảng đã trì hoãn việc thanh toán hoa hồng đại lý của tôi một cách vô lý suốt một tháng. Trong những nỗ lực liên hệ và bảo vệ quyền lợi của tôi, nền tảng đã trực tiếp khóa tài khoản giao dịch của tôi, và bộ phận chăm sóc khách hàng thậm chí còn chủ động cúp máy khi tôi gọi, cố tình cản trở các kênh đàm phán bình thường và giữ trái phép số tiền hợp pháp của tôi, điều này đã xâm phạm nghiêm trọng đến quyền tài sản của tôi.