Xin chào, để làm rõ tình hình thực tế, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản giao dịch và các lệnh liên quan mà bạn đang tranh chấp, để chúng tôi có thể xác minh và khôi phục lại tình huống thực tế. Ngoài ra, chúng tôi xin trình bày như sau: 1️ Nền tảng đã nêu rõ trong "Thông báo Hợp tác\" rằng không chấp nhận giao dịch tần suất cao và hành vi arbitrage, các quy định liên quan như sau: • Giới hạn giao dịch tần suất cao: Tỷ lệ lệnh trong vòng 3 phút không được vượt quá 40% • Khi tỷ lệ quá cao, có thể kích hoạt đánh giá kiểm soát rủi ro và cơ chế xử lý tương ứng Nền tảng luôn tuân thủ nguyên tắc \"giải thích đầy đủ trước sự việc", đã thông báo đầy đủ và nghiêm ngặt về các quy tắc liên quan trước khi hợp tác. Hành động này không phải để hạn chế giao dịch bình thường của người dùng, mà để tránh những tranh chấp hoạt động không cần thiết phát sinh sau này do khác biệt nhận thức. 2️ Chúng tôi cũng mong muốn tất cả người dùng cùng nhau duy trì môi trường giao dịch lành mạnh, thực hiện các hoạt động theo các quy tắc đã định, để đảm bảo tính công bằng và ổn định của toàn bộ hệ sinh thái giao dịch. 3️ Theo đánh giá sơ bộ nội bộ, tình huống được mô tả trong các nhận xét liên quan, nhiều khả năng là hành vi giao dịch bất thường đã kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro, chứ không phải là giao dịch bình thường bị hạn chế. 4️ Do hiện tại người dùng liên quan chưa cung cấp bất kỳ thông tin tài khoản giao dịch hoặc lệnh cụ thể nào, nền tảng tạm thời không thể thực hiện xác minh và xem xét lại hiệu quả, các cáo buộc liên quan cũng vì thế thiếu cơ sở cơ bản. 5️ Tại đây, chúng tôi một lần nữa kêu gọi: Nếu thực sự có tranh chấp, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản giao dịch cụ thể và các lệnh liên quan, để nền tảng có thể kiểm tra và giải thích. Nếu không cung cấp bất kỳ dữ liệu nào có thể xác minh được mà đã công bố cáo buộc ra bên ngoài, dễ gây hiểu lầm, thậm chí cấu thành hành vi gây tổn hại ác ý đối với nền tảng. 6️ Nền tảng luôn kiên trì: • Môi trường giao dịch công bằng minh bạch • Tất cả quy tắc đều công khai, có thể tra cứu • Tất cả xử lý đều có căn cứ Chúng tôi hoan nghênh người dùng gửi thông tin liên quan thông qua kênh chính thức để xác minh và trao đổi. Đồng thời, đối với hành vi bôi nhọ ác ý hoặc xuyên tạc, nền tảng cũng sẽ bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm liên quan. Vui lòng để người dùng rộng rãi lấy thông tin chính thức làm chuẩn, tránh bị dẫn dắt bởi những nhận xét không đúng sự thật.