پلیٹ فارم نے ریفنڈ کی منظوری دی ہے، لیکن ابھی ٹرانسفر کی کارروائی نہیں ہوئی ہے۔ وہ ادائیگی کو مسلسل ٹال رہے ہیں۔

پلیٹ فارم کا کہنا ہے کہ وہ اس صورت حال کے لیے معاوضہ نہیں دیں گے؟ Ex پلیٹ فارم کے ذریعے کسی چیز پر عملدرآمد کے لیے وہ معاوضہ نہیں دیں گے؟

میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا۔ لیکن، انہوں نے مسئلہ حل نہیں کیا اور میرے معاوضے کی درخواست کو رد کر دیا، دعویٰ کرتے ہوئے کہ یہ ان کی ذمہ داری نہیں ہے۔

محترم صارف، آپ کی درخواست کے لیے شکریہ، آپ اپنے خاص حالات کے بارے میں پلیٹ فارم پر ہمارے 24 گھنٹے صارف سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ یا، آپ اپنے رجسٹرڈ ای میل سے ہمارے سرکاری صارف سپورٹ کو ای میل بھیج سکتے ہیں support@exness.com (براہ کرم ای میل ایڈریس صحیح ہونے کی تصدیق کر لیں)۔ اگر آپ ہم سے پہلے ہی رابطہ کر چکے ہیں، تو براہ کرم موجودہ ای میل تھریڈ پر جواب دیں یا ہمارے سرکاری 24 گھنٹے آن لائن صارف سروس سے مشورہ لیں۔ شکریہ۔

以前都正常好用，以前也有过入金失败，三天就退回来了，这次等了快半个月了