آپ کو مطلع کیا جاتا ہے کہ جمع کرنے کا عمل فوری طور پر نہیں ہوتا ہے، جو عام طور پر ویب سائٹ پر موجود معلومات کے مطابق ہفتے کے دنوں کو چھوڑ کر 24 گھنٹوں میں مکمل ہوتا ہے۔ تحقیق کے بعد، ہم نے پایا کہ آپ نے جمع کرنے کی درخواست 13:36:08، 5 مئی (پلیٹ فارم وقت) پر جمع کی، اور متعلقہ محکمہ نے رقم 14:52:10، 5 مئی، 2023 پر منتقل کی۔ مجموعی طور پر، ایک صارف جمع کرنے کی رقم مقررہ وقت کے اندر آ جائے گی۔

بعد میں میں نے اسے ایک بار مزید آزمایا، اور رقم 10 منٹ سے زیادہ میں کامیابی کے ساتھ آ گئی۔ لیکن صرف یہی ڈپازٹ ناکام ہے، جو ایک دن تک جاری رہا ہے۔ اور کسٹمر سروس نے اسے مثبت انداز میں نہیں نمٹایا۔

اکاؤنٹ کے لیے رجسٹرڈ فون: 18986519300۔ میری رابطے کی معلومات: 15072734509

اگرچہ رقم زیادہ نہیں تھی، لیکن اس وقت عمل درآمد کی رفتار پیش قدمی نہیں تھی اور رویہ مکمل طور پر غیر جانبدار تھا۔ ادائیگی فراہم کنندہ آپ نے منتخب کیا تھا، اور میں نے اسے غلط طور پر منتقل نہیں کیا۔ مسئلہ آپ کے پاس تھا، لیکن اسے ادائیگی فراہم کنندہ پر منتقل کرنا آپ کی غلطی تھی۔