اپریل 2026 سے، D prime پلیٹ فارم میری رقم نکالنے سے انکار کر رہا ہے، جس کی وجہ سے میں کوئی بھی رقم نہیں نکال سکا۔ میں نے اپنے ایجنٹ سے رابطہ کیا، جس نے بتایا کہ اسے بھی رقم نکالنے سے انکار کیا جا رہا ہے۔ اس نے سرکاری کسٹمر سروس اور اپنے اکاؤنٹ مینیجر سے متعدد بار ای میل اور فون کے ذریعے رابطہ کیا، لیکن اب تک کوئی جواب نہیں ملا۔ میں نے کوئی غیر قانونی تجارت نہیں کی ہے؛ وہی EA مجھے دوسرے پلیٹ فارمز پر معمول کے مطابق رقم نکالنے کی اجازت دیتا ہے۔ فی الحال، میں $1191.25 نکالنے سے قاصر ہوں۔