میں JasFX بروکر کا صرف ایک MT5 اکاؤنٹ نمبر 164693 کا ٹریڈنگ کلائنٹ ہوں۔ میں نے ایک کنسلٹنٹ NGUYỄN NHẬT QUANG کی دعوت پر پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری کی تھی۔ میں نے 3,900$ کی سرمایہ کاری کی تھی اور پلیٹ فارم کے ایک تکنیکی عملے کے رکن TRỌNG TÍN (ٹیلیگرام) کی مدد سے ڈیویڈنڈ کے لیے اسٹاک خریدے اور گولڈ ٹریڈنگ کی۔ لیکن جب ڈیویڈنڈ موصول ہوئے تو اسٹاک کی قیمت گر گئی، میں نے اپنا سرمایہ بچانا چاہا اور نقصان والے آرڈرز بند کر دیے۔ میرے پاس 3,732 امریکی ڈالر بچے تھے، میں رقم نکالنا چاہتا تھا تاکہ کچھ معاملات حل کر سکوں اور بعد میں دوبارہ داخل ہو سکوں، اور میں نے پلیٹ فارم کے کنسلٹنٹ اور تکنیکی عملے کو اس بارے میں بتایا تھا۔ جب مجھے ای میل موصول ہوئی کہ واپسی کا آرڈر منظور ہو گیا ہے، تو میں نے 24 گھنٹے، 48 گھنٹے انتظار کیا، لیکن رقم نہیں آئی، اور اگلے ہفتے تک بھی رقم نہیں آئی۔ میں نے کنسلٹنٹ اور تکنیکی عملے کو فون کیا لیکن وہ جواب نہیں دے رہے تھے، پھر میں نے پلیٹ فارم کے ہیلپ لائن نمبر 1900099970 پر کال کی تو انہوں نے کہا کہ وہ چیک کرتے ہیں۔ اس کے بعد، پلیٹ فارم کے تکنیکی عملے نے مجھے COTTON.std آرڈر لگانے کی ہدایت کی اور میرا اکاؤنٹ صفر ہو گیا، اس طرح میں اپنی رقم واپس نہیں لے سکا۔ بروکر کے عملے کا رویہ غیر سنجیدہ ہے۔ میں یہ پوسٹ لکھ رہا ہوں تاکہ دوسرے لوگ خبردار رہیں۔ شکریہ۔