میں 18/6 سے اس پلیٹ فارم پر موجود ہوں، 1k کی سرمایہ کاری کے ساتھ۔ شروع میں یہ وعدہ کیا گیا تھا کہ آپ خودکار طور پر رقم جمع اور واپس کر سکتے ہیں، اور نئے سرمایہ کاروں کے لیے خصوصی ماہرین کی مدد موجود ہے۔ لیکن عملی سرمایہ کاری شروع کرنے کے بعد، خصوصی ماہرین سے رابطہ کرنا اکثر مشکل ہو جاتا ہے۔ یا اگر وہ اشارے دیتے ہیں، تو زیادہ نقصان ہوتا ہے کم فائدہ، اس لیے میں ان کی مدد پر اعتماد نہیں کرتا۔ اور میں نے اپنی اصل رقم واپس لینے کا ارادہ کیا۔ لیکن میں نے کئی بار واپسی کی درخواست دی، اور ہر بار ایک ہفتہ گزر جاتا ہے لیکن رقم نہیں ملتی۔ جب میں کسٹمر سروس سے رابطہ کرتا ہوں، تو کوئی بتاتا ہے کہ متعلقہ شعبہ کو منتقل کیا گیا ہے، یا ٹیکنالوجی شعبہ کو منتقل کیا گیا ہے، یا مختلف ماہرین کو منتقل کیا گیا ہے۔ کافی وقت بعد، کوئی فون کرتا ہے اور مدد کی پیشکش کرتا ہے، شرط یہ ہے کہ میں مزید 2 لٹ شوگر خریدوں۔ میں نے خریدا، اور اس وقت ٹرانزیکشن نہیں ہو سکی۔ اگر ہوتی تو میں اپنی اصل سرمایہ کاری سے بھی محروم ہو جاتا۔ اور اب میرا اکاؤنٹ بلاک ہے، رقم واپس نہیں لے سکتا۔ کیا کوئی بڑا مجھے مدد کر سکتا ہے؟ میرا MT5 ID 9016303 ہے۔