اکاؤنٹ کھولنے سے پہلے بتایا گیا کہ گولڈ میں 32 پوائنٹس کے فلوٹنگ اسپریڈ ہیں، لیکن فنڈز جمع کرنے کے بعد معلوم ہوا کہ 37 پوائنٹس کے فکسڈ اسپریڈ ہیں۔ اسپریڈ کی وجہ سے ٹریڈنگ نہیں کر سکتے اور فنڈز واپس لینے کی ضرورت ہے، لیکن شرط ہے کہ کم از کم تین ٹریڈز مکمل کرنا ہوں گے، ورنہ فنڈز واپس لینے کے لیے بہت زیادہ چارجز برداشت کرنا ہوں گے۔