14 مئی کی صبح، ایانو نے ہمارے براہ راست کلائنٹ کے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کو تبدیل کر دیا اور اکاؤنٹ کو ختم کر دیا، MT5 سافٹ ویئر پر لاگ ان نہیں ہو سکا، پاس ورڈ غلط ظاہر ہوا، جس کی وجہ سے ہمارے تمام ممبرز لاگ ان نہیں کر سکے۔ کسٹمر سروس نے بھی ہمیں براہ راست حذف کر دیا، اور اب ہم رابطہ نہیں کر سکتے۔