پہلی بار فنڈز واپسی کی درخواست دیتے وقت، مجھے بتایا گیا کہ کئی تیسری پارٹی کی ادائیگیاں ہیں اور منی لانڈرنگ کے خلاف قوانین کے تحت مجھے 2% آمدنی ٹیکس ادا کرنا ہوگا (میں نے وقت پر ادا کر دیا)۔ دوسری بار جب میں جائزے کے نتائج کے بارے میں پوچھا، تو مجھے بتایا گیا کہ پلیٹ فارم نے وقت پر ادائیگی مکمل نہیں کی، جس کی وجہ سے تاخیر سے ادائیگی کا جرمانہ لگ گیا (میں نے وقت پر اس کی تلافی کر دی)۔ تیسری بار جب میں جائزے کے نتائج کے بارے میں پوچھا، تو کسٹمر سروس نے میرا پیغام نہ پڑھا اور نہ ہی جواب دیا۔ → میں نے سافٹ ویئر کے ذریعے دیکھا کہ کسٹمر سروس نے مجھے بلاک کر دیا ہے؟! اسی وقت میں نے یہ بھی دیکھا کہ میں ٹریڈنگ نہیں کر سکتا، اب یہ صورتحال بے حل ہو گئی ہے۔ مجھے نہیں معلوم میرے اکاؤنٹ میں کیا مسئلہ ہے؟ بہت سے سوالات~~~؟ امید ہے کہ پلیٹ فارم مدد کرے گا۔