میں نے رقم کامیابی سے جمع کرائی لیکن رقم پلیٹ فارم کے والٹ میں نہیں پہنچی۔ جب میں نے کسٹمر سروس سے پوچھا، تو انہوں نے کہا کہ یہ نقصان کی تلافی کے لیے ہے۔ میں نے واضح طور پر ان سے کہا کہ میرے لیے نقصان کی تلافی کی ضرورت نہیں ہے۔ پلیٹ فارم نے ابتداء میں کہا کہ وہ رقم واپس کر دیں گے، لیکن بعد میں جب میں نے ان سے رقم کی واپسی کا مطالبہ کیا، تو انہوں نے فوری طور پر اپنا رویہ بدل کر واپسی سے انکار کر دیا اور رویہ انتہائی خراب تھا۔ رقم کو ذاتی طور پر ضبط کر لیا۔ یہ ایک قانونی پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے، لیکن خفیہ طور پر سرمایہ کاروں کی رقم ضبط کرتا ہے۔