رقم نکالنے کے وقت بتایا گیا کہ کارڈ نمبر غلط ہے، صحیح بینک کارڈ نمبر فراہم کرنے پر اسے تبدیل کرنے کی اجازت نہیں دی گئی، اور اکاؤنٹ بیلنس کے 30% کے برابر ایک اضافی ضمانت جمع کرنے اور دوبارہ تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ موجودہ طور پر فنڈز منجمد ہیں، اور رقم نکالنا ممکن نہیں ہے۔