高先生/女士 您好， 我们收到外部合作伙伴的反馈，并且经过与相关部门进行全面核查，现就您关心的账户资金及出金问题说明如下： 1. 关于 200 USD 账务调整 经核实，由于支付服务商（PSP）端的操作失误，此前曾有一笔 200 USD 的款項重复汇入您的账户。目前我们已确认收到您配合退回的该笔款项，非常感谢您的协助与诚信。 2. 关于资金退回与冲正流程 针对您提到的 1000 USD 入账与 500 USD 扣款记录，具体情况如下： 您原申请的 500 USD 出金（编号：max260508135350w99102538）因支付通道原因导致“出款失败”，按流程需将资金退回您的交易账户。 此操作与此前的 200 USD 溢付事件无关，但在执行退回操作时，由于相关部门操作失误，重复发出了两次退回指令（入金 ID：413077、413262），导致系统显示入账两次。 为修正账务，我们随后依规扣除了其中一笔重复退回的金额（扣除 ID：215256）。 请您放心，您的实际资金（包含出金失败退回的 500 USD）目前已全数正确回到您的交易账户中，您的个人资产没有受到任何损失。 具体的资金记录，

เมื่อกว่าเดือนก่อน ฉันขอถอนเงิน 200u จาก GTC หลังจากตรวจสอบพบว่าได้รับเงินจริงสองรายการ แต่เป็นปัญหาของแพลตฟอร์ม และไม่มีใครติดต่อฉันเพื่อจัดการเรื่องนี้เลย แต่เมื่อวันศุกร์ที่แล้วฉันขอถอนเงิน 500u ยังไม่ได้รับเงินเลย ฉันสอบถามผ่านอีเมลหลายครั้ง บอกว่าจะได้รับเงินภายใน 48-72 ชั่วโมง ฉันรอถึงวันจันทร์ ถามผู้จัดการแพลตฟอร์มว่าเป็นเพราะเรื่อง 200u หรือไม่ ผู้จัดการจึงบอกว่าต้องคืนเงิน 200u ก่อนจึงจะสามารถฝาก-ถอนได้ตามปกติ แล้วทำไมตอนที่ฉันส่งอีเมลถามถึงไม่บอกเลย? จากนั้นฉันก็โอนเงินตามเลขบัญชีที่ผู้จัดการให้มา แพลตฟอร์มก็ปฏิเสธคำขอถอนเงิน 500u ของฉัน บัญชีได้รับเงิน 1000u อีกครั้ง แล้วในวินาทีถัดมาก็หักเงิน 500u แพลตฟอร์มนี้จะเรียกว่าถูกต้องได้หรือ? เริ่มแรกก็โอนเงินให้ฉันเองสองครั้ง ต่อมากลับมาที่บัญชีฉันก็เป็นการดำเนินการแปลกๆ แบบนี้ หลังจากนั้นฉันยื่นคำขอถอนเงินใหม่ แต่แพลตฟอร์มไม่ให้ฉันถอนเงิน กลับให้ฉันส่งหลักฐานเช่นบัตรประชาชน ที่อยู่ เพื่อตรวจสอบข้อมูลใหม่อีกครั้ง ตอนนี้ฉันไม่มีช่องทางการถอนเงินเลย แล้วผู้จัดการแพลตฟอร์มนั้นก็ใส่ร้ายว่าฉันอาจคืนเงินผิดกฎหมายให้ฝ่ายตรงข้าม ทำให้เกิดคำถามว่าฉันได้เงินผิดกฎหมายมาจากไหน? แล้วก็บอกอีกว่าเงินทุนของฉันน้อย แพลตฟอร์มคงไม่จงใจกักเงินจำนวนน้อยนิดของฉัน แม้แต่ค่าฟ้องร้องยังไม่พอ แล้วหลังจากที่ฉันคืนเงินแล้ว ยังให้ฉันส่งข้อมูลทั้งหมดใหม่เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง แม้แต่ปิดช่องทางการถอนเงินของฉัน การดำเนินการเหล่านี้หมายความว่าอย่างไร? ไม่ใช่การกักฉันหรือ? GTC เป็นแพลตฟอร์มหลอกลวงโดยสิ้นเชิง! ความผิดพลาดของตัวเองทำให้ฉันเสียเวลาทั้งหมดสามสี่วัน ผู้จัดการลูกค้ายังใส่ร้ายคนแบบนี้!!! ต้องชดเชยและขอโทษด้วย