ฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งว่าต้องเติมเงินให้ครบจำนวนที่กำหนด พอเติมครบแล้วถอนเงินถูกกล่าวหาว่าฟอกเงินถูกล็อกบัญชี ต้องเติมเงิน5%ของยอดเงินในระบบ ถ้าไม่เติมในระยะเวลาที่กำหนดต้องจ่ายเพิ่มเป็น20% ทำให้ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้