ब्लैक प्लेटफॉर्म द्वारा मार्जिन अनुपात में दुर्भावनापूर्ण समायोजन के कारण खाता एक बार फोर्स क्लोज और ब्लो आउट हो गया. नुकसान बहुत बड़ा है और प्लेटफॉर्म इसका समाधान नहीं करता. यह पूर्णतया एक ब्लैक प्लेटफॉर्म है. सोमवार के बाजार खुलने के बाद पहले आधे घंटे में मार्जिन अनुपात 200% से अधिक होना चाहिए, सामान्यतः 200% से कम होने पर फोर्स क्लोज होना चाहिए, लेकिन सिस्टम ने आपको फोर्स क्लोज नहीं किया, बल्कि वास्तविक स्टॉप-लॉस के रूप में इसे संभाला, सोमवार की गैप डाउन ओपनिंग के कारण मुझे बहुत बड़ा नुकसान हुआ. यह दोहरा मानक है जिसके तहत ग्राहकों को संभाला जाता है.